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  • 去年快递有效申诉量较去年增长177.7%

    背景：据国家邮政局公布的统计数据显示，2012年一共受理快递业务有效申诉137351件，占全部有效申诉量98.3%，比去年增加87886件，增长177.7%。据了解，去年申诉案件的投诉热点主要为延误、丢失短...

    作者：caiji01-25

  • 做空机构浑水指控360浏览器盗取淘宝卖家收入

    做空机构浑水发帖指控奇虎窃取淘宝卖家佣金(i美股讯)北京时间1月25日，今日凌晨做空机构浑水在其Twitter和新浪微博上发帖指出，淘宝卖家正进行抵制360的活动，它们指控奇虎窃取佣金。去年11月首...

    作者：caiji01-25

  • 字迹潦草，快递过程中“乌龙事件”频发……

    问题件的快递单上，或字迹潦草，或地址不详，或号码错误等。快递单上字迹潦草，电话号码写得龙飞凤舞。一堆因字迹潦草而辨认不清地址的问题件。之前，中国台北松山机场传出一起“炸弹惊魂记”。...

    作者：caiji01-25

  • 13英寸Retina版MBP官方翻新机上架 比原价低15%

    15英寸Retina版苹果MacBook Pro官方翻新机上架不到两个礼拜，13英寸Retina版苹果MacBook Pro官方翻新机也上架了。据了解，13英寸Retina版苹果MacBook Pro官方翻新机的价格要比原价低15%左右。目...

    作者：caiji01-25

  • 沈阳消协:电脑卖场存低价诱导 隐瞒信息陷阱

    寒假已至，春节临近，购买电脑的消费者明显增多。辽宁省沈阳市消费者协会近日根据相关投诉增多的状况发布消费警示，揭秘商家的不法促销手段，提醒消费者在购买电脑时要提防落入不良商家的消费陷...

    作者：caiji01-25

  • 珲春一女子网购零食被“掉包” 快递员马虎送来棉大衣

    （记者 肇家星）1月22日，珲春市民田女士早上刚一到办公室就被自己的快递包裹弄得一头“雾水”。原来，前几天田女士在网上买了些东西，21日下午有个快递公司的派送员与她联系说送快递，由于田女...

    作者：caiji01-25

  • 香港团购餐券无法兑现市民投诉最多

    有关网上团购产品和服务投诉有二千六百多宗，按年上升近四倍，涉电器、电脑、通讯用品的升幅更近五倍；涉食品、美食券的升幅亦逾两倍。主席黄玉山解释，网上团购的投诉主要是商户未能或延迟提供...

    作者：caiji01-25

  • 定制手机电池充电险爆炸 业内称成本5元隐患大

    定位导航、上网冲浪、游戏娱乐……智能手机让人们生活越来越便利的同时，手机耗电量大、待机时间短给许多不能即时充电的人带来不少麻烦。有的人购买移动充电器，还有人则选择更为简便的定制电池...

    作者：caiji01-25

  • 南京一淘宝店售假货涉案620万 被追求刑事责任

    昨天，南京市质监局公布了2012打假维权案例，去年市质监系统立案查办打假维权类案件81件，共办结77件，涉案货值金额达938.1万元。其中一家位于南京的淘宝店铺因为销售假冒“BASIC HOUSE(百家好)...

    作者：caiji01-25

  • 网购维权不容易 津城网购纠纷案迄今仅一例

    天津北方网讯：近年来，网购日益成为都市白领消费购物的主要方式，而由网购引发的纠纷也屡有发生。相比传统消费方式，消费者的合法权益在网购过程中受到侵害时更加不容易维权。前天下午，从市高...

    作者：caiji01-25

  • 消费者质疑京东商城兰芝授权有假

    近日记者接到微博网友玉儿的投诉，称在京东网上商城网购的兰芝夜间修护锁水面膜是假的。“我在京东商城里看到这款面膜的销量非常好，有16400个评价，好评率高达96%，最重要的一点是他家有兰芝化...

    作者：caiji01-25

  • 电子支付跨国诈骗增多 钓鱼网站约99%由海外发起

    他建议，消费者日常使用网络支付时要提高警惕，注重自身所处网络环境的安全性，使用安全、正规的支付渠道，同时要着重鉴别真假网站和电子邮件，遇到需要转账、汇款等支付业务时，一定要通过多种...

    作者：caiji01-25

  • 津城网购纠纷案迄今仅一例

    本报讯（记者 高立红 通讯员 张晓敏）近年来，网购日益成为都市白领消费购物的主要方式，而由网购引发的纠纷也屡有发生。相比传统消费方式，消费者的合法权益在网购过程中受到侵害时更加不容易维...

    作者：caiji01-25

  • 年货大礼包猫腻调查：团购+闷包为主销售方式

    临近春节，各类年货礼包成为商家销售热点，但在大礼包红红火火的包装下，价格虚高、货不对板、缺斤少两等猫腻也被隐藏其中。记者日前对多款年货大礼包比价后发现，不少年货一进礼盒身价暴涨，相...

    作者：caiji01-25

  • 传辽宁省拒收武汉快递 协会澄清

    晨报讯（记者 张浩）“昨天发往辽宁的货被快递退回来了，因为那边快递歇业拒绝派送。”近日，有武汉网友透露，发往东北三省的快件碰到了当地快递拒派件的情况。昨日记者通过对本地多家快递公司及...

    作者：caiji01-25

  • 浑水发Twitter称奇虎浏览器盗取淘宝卖家收入

    (i美股讯)北京时间1月25日，今日凌晨做空机构浑水在其Twitter和新浪微博上发帖指出，淘宝卖家正进行抵制360的活动，它们指控奇虎窃取佣金。浑水还称，现在卖家抵制360产品是因为它们相信奇虎是佣...

    作者：caiji01-25

  • 网银到期山寨网站钓鱼 警方公布五大网络骗局

    2013年01月25日 07:02作者：赵健鹏来源：青岛早报银行发来动态密码到期的短信，让用户到网站激活，输入账户密码后却发现系统总是繁忙，经查询得知这是一个诈骗分子设置的山寨网站。民警告诉记者...

    作者：caiji01-25

  • 调查称一成多消费者有快递投诉经历

    商报讯（记者 王璀一）根据国家邮政局日前公布的《2012年快递服务满意度调查》结果，去年，快递服务总体满意度71.7分，比2011年提升2.8分，但投诉服务满意度成为惟一下降的一项，五年来平均下降...

    作者：caiji01-25

  • 杭州工商计划在汽车4S店和快递行业设立维权服务站

    本报记者 高丽莎早报讯 过去的2012年，杭州市工商局狠抓消费权益保护工作，社会化维权有序推进，长效机制不断加强。12315中心共接听电话112613个，同比增26%；其中咨询78699件，占70%，同比增28...

    作者：caiji01-25

  • 年货大礼包猫腻调查：“团购＋闷包”成主要销售方式

    东方网1月25日消息：临近春节，各类年货礼包成为商家销售热点，但在大礼包红红火火的包装下，价格虚高、货不对板、缺斤少两等猫腻也被隐藏其中。记者日前对多款年货大礼包比价后发现，不少年货一...

    作者：caiji01-25

  • “超龄”家电引发火灾 既费电又存隐患

    东方网1月25日消息：前天，杨树浦路417弄一居民楼发生燃气爆炸事故。初步调查显示，当时该户居民家中热水器在使用时忽然爆燃。记者走访发现，一些市民对家电性能不熟悉，很多家电超龄服役，埋下...

    作者：caiji01-25

  • 网购迎“春运” 快递变“慢递”

    距离铁路春运还有几天时间，但是网络“春运”却已经开始。1月17日下午4时许，赵女士在淘宝网一家名为“宝宝翻斗乐”的网店购买了六件玩具，总共159.3元，其中快递费13元，平日里三四天就能到的货...

    作者：caiji01-25

  • 一成多消费者有快递投诉经历

    商报讯（记者 王璀一）根据国家邮政局日前公布的《2012年快递服务满意度调查》结果，去年，快递服务总体满意度71.7分，比2011年提升2.8分，但投诉服务满意度成为惟一下降的一项，五年来平均下降...

    作者：caiji01-25

  • 日本监管机构表示波音电池生产商未发现问题

    据报道，日本相关监管机构24日表示，在对全日空航空公司出现问题的波音787梦想号飞机电池供应商进行的检查中，目前暂未发现任何潜在问题或缺陷。日本国土交通省航空运输安全处处长高野茂表示，截...

    作者：caiji01-25

  • 临时工出没？索尼Xperia Z从亚马逊消失

    索尼Xperia Z是索尼首款四核智能手机，使用5寸1080P屏幕、1300万像素摄像头、高通S4 Pro 1.5GHz四核处理器，外加2GB RAM与记忆卡扩充功能。昨天在卓越亚马逊上也印证了我们的结论，其定价4899元...

    作者：caiji01-24

  • [图]亚马逊再乌龙 4699元的Xperia Z子虚乌有

    索尼Xperia Z是索尼首款四核智能手机，使用5寸1080P屏幕、1300万像素摄像头、高通S4 Pro 1.5GHz四核处理器，外加2GB RAM与记忆卡扩充功能。昨天在卓越亚马逊上也印证了我们的结论，其定价4899元...

    作者：caiji01-24

  • 年末网购爆仓 快递变“慢递”

    （记者 何晓燕）近段时间，年末的几次促销，给广大消费者带来了实惠，给快递公司和网店经营者带来的则是业务量的激增，从而导致快递公司出现“爆仓”现象。申通快递公司一快递员告诉记者，每到年...

    作者：caiji01-24

  • 去年香港网上团购投诉大增近四倍

    中新社香港1月24日电(记者 梁今)香港消费者不满网上团购的产品及服务，于去年显着上升。香港消费者委员会24日表示，去年接获2667宗相关投诉，较对上一年大升近四倍，情况令人关注。当中，超过六...

    作者：caiji01-24

  • 淘宝网再曝售假：46%的安利产品为假冒产品

    科技讯解读：淘宝网商家售假并不是新鲜事，而阿里巴巴集团也多次清理假货，但仍不断有假货冒出，现在竟然被曝出淘宝网上46%的安利产品均为假冒产品，这只能说明淘宝网打假力度还不够，打假方式方...

    作者：caiji01-24

  • 调查报告称：近六成网购消费者不满退换货服务

    网络交易是看不见实物的交易方式，消费者对所有商品的观感判断依靠的是产品的图片，通过技术对图片处理引起消费者的购买欲也成为网络商家的惯用伎俩。调查表明，70.99%的顾客对购物网站物图不符...

    作者：caiji01-24
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