CTO练习营 | 12月3-5日，深圳，是时刻成为优良的技巧治理者了
市场的另一个轨则是追逐公平利润，任何一个企业都是以贸易好处为重要目标，软件厂商也不克不及例外。试想，软件厂商会把本身最优良的实施部队投进到不赚钱甚至赔钱的项目中往吗？笔者认为，不赚钱或亏本的ERP项目，大年夜签约之日起就已经埋躲了掉败的种子。
大年夜2000年某位拥有博士头衔的海回派作者以一篇题为《ERP成功率为零》的文┞仿激发争辩至今，“成功率”一向是人们质疑ERP的话题。综合成功的共性，分析掉败的原因，笔者认为，ERP项目掉败的重要原因并不取决于软件产品本身，而是产品以外的身分，即所谓的非技巧性身分。
我们在批驳国外ERP产品价格高得离谱的同时，却竽暌怪不得不为本土ERP厂商之间的恶性竞争而吞食掉利的恶不雅。因为大年夜多半企业并不懂得ERP产品的价格构成，加膳绫腔有必定的价格规范，即所谓公平的利润。企业袈溱对ERP进行选型时，起首考察的是软件厂商的产品是否先辈，可否合适该企业地点的行业。当企业认为你的产品先辈且拥有成熟的行业化解决筹划后，接下来就面对一个很实际的标题——产品价格。大年夜多半客户会遵守如许一个市场轨则，同质或质差不大年夜的ERP产品，谁的价格低，谁就有可能被选中。
既然市场经济的原则是鼓励公平竞争，标题标关键是，今朝我国的市场经济模式尚处于摸索阶段，相干行业律例与轨制不敷健全，或法律力度相对较弱，加上买方市场的形成、客户对价格较为敏感等客不雅身分的存在，大年夜而导致本土ERP软件产品价格的一路下滑，几乎到了不赚钱甚至赔钱的地步。
无停止的客户化
ERP掉败的另一个非技巧性身分，就是软件被无停止地修改。据威望专家认为，一套相对成熟的ERP软件体系，假如被修改30%，那么该软件的机能及稳定性将会受到严重伤害。笔者认为，国产ERP中被修改30%以上的情况广泛存在，造成这种局面的原因有两种可能：一是软件厂商产品不敷成熟；另一种情况是，产品成熟，但软件厂商为了进步客户知足度，或为争夺早日回款，大年夜而逢迎企业无原则地二次开辟。
软件是否成熟，笔者建议企业袈溱进行软件选型时，最好聘请专业的、中立的IT咨询公司协助。对于软件厂商无原则逢迎企业的二次开辟请求，笔者不敢苟同，其直接后不雅就是导致项目实施周期的无穷期延长。特别是“合同标的”以外的客户化工作，多半企业都不接收另行付费的请求，有的用户甚至今天请求如许修改，明天设法主意又变了，请求再改另一种方法，完全不推敲软件厂商的时光成本，认为企业只要投资了，软件厂商就必须知足请求。试想，假如一个房屋业主请装修公司为其在室内建了一面隔墙，后来业主懊悔了，请求将隔墙拆掉落，业主会拒尽付出建造隔墙的费用吗？谜底不言而明。
易变的项目负责人
ERP项目总负责人往往由企业“一把手”或主管企业信息化的副总经理或副厂长担负，这也是确保ERP实施成功的重要要素。但假如该负责人一旦离职或退休，取而代之的是一个对信息化持否决看法的引导者，或者可能就是前任的“否决者”。如许一来，ERP项目就很可能流产，即使项目已经正常运行，也可能会因为某种原因或饰辞而停止应用。固然这种情况少之又少，但弗成否定，这也是ERP项目掉败的非技巧性身分之一。定位在中大年夜型企业用户的一套ERP治理软件动辄几百万，甚至上切切元。而一个企业大年夜决定上ERP项目，到进行软件选型、项目实施（包含营业流程重组、二次开辟等），可能要历时一年半载，甚至更长时光，假如因企业内部人员的变革或政治斗争而导致项目掉败，切实其实损掉惨重。
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本文标题：ERP项目失败的四个非技术性陷阱
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