“一个点击要十几块到几十块钱,大年夜概要10~15次点击才能获得一个有效注册客户,也就是一二百块钱。”王浚海告诉第一财经记者,即便个一一部分注册用户下了订单,然则客单价平均只有300块钱,利润差不多在百分之十,也就是说,每成交一笔订单,医药电商就要吃亏200多元。
第一财经记者此前浏览医药电商网站后发明,当前大年夜多半医药电商对于处方药更多的只是商品展示与需求挂号,并不做售卖。“患者购买处方药,须要凭病院大夫处方到我们线下门店去购买。”仁和医药网方面告诉第一财经记者。
“就是这么惨烈,堆钱买流水。”王浚海感慨。
对此,安然立异投资基金总经理、治理合股人张江对第一财经记者分析称,在互联网大将准抓到有买药需求的客户是不轻易的,品牌建立也很难,而订单中大年夜部分又是常备药品,是以获客成本高,但利润却很低。同时,因为买药是低频花费,客户留存度也不高,是以“流量成本与客单价难以匹配”。
获客成本昂扬的同时,自力医药电商在产品供给上又难以做到种类齐备、品种丰富,是以广泛存在盈利艰苦。“医药电商整体的吃亏程度在流水的5%~10%,当然也有号称赚钱的,可能有上游支撑,自力医药电商很难盈利。”王浚海向第一财经记者泄漏。
事实上,医药电商运营的艰苦大年夜未停止。据此前媒体统计,2015年,先声再康、七乐康等多家医药电商企业的CEO纷纷离职。2016年,率先切入医药O2O范畴的药给力因投资风波和治理层经营不合而宣布停止营业。
而本年以来,不少医药电贸易绩也出现萎缩趋势。ECdataway检测数据显示,华佗大年夜药房、康之家大年夜药房、健客网前三季度发卖额分别同比下滑62%、68%和37%。财报显示,康爱多、可得网的上半年的发卖净利率也仅在2%阁下。
混战
“前几年大年夜家生活在一个亢奋的情况下,有点掉去理性,行业成长太快,动作变形。”王浚海回想,如许多经历过投资风口的行业一样,医药电商市场也曾有过一段豪情岁月。
与市场一同增长的是本钱的热忱。《蓝皮书》显示,2015年医药电商融资达34亿元,2016年如有18.42亿本钱涌入。相干统计显示,1药网、健客、七乐康等医药电商累计融资范围均已跨越10亿元,健一网、康爱多、叮当快药、快方送药融资范围也在3亿元阁下。
然而,如许的热忱并没有持续良久。在快速扩大和本钱热忱之后,医药电商却没有像共享单车等行业一样,找到一个可以快速复制的贸易模式。
第一财经记者梳理发明,在当前市场中,共有四种医药电商B2C模式,难言好坏:1药网、康爱多、好药师等自力医药电商,阿里、京东等纯互联网平台,传统连锁药店的网端构造,以及叮当快药等医药O2O。
“前几年做得不是特别好,各家都碰到一些问题。”张江告诉第一财经记者,他们的成长,还要看各家在贸易模式和技巧之外是否还能有所冲破,“将来能成的未必就是如今这些电商”。
国药控股股份有限公司市值治理总监石明直言不讳:“线下药商的线上化是一个趋势,然则纯线上的电商我们一向都不是太看好。”
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