“我深爱我的公司，但GAP的决定计划速度实袈溱太慢了，”Chapaman在本周福布斯CIO峰会上说到，“我看到这一点，并尽力改┞俘，如今我们可以很快做出决定，并且快速决定计划的概念也广泛为公司大年夜众们接收。”

GAP是一家活着界拥有跨越3700家实体店的全球型企业，包含GAP旗舰店、Banana Republic和Old Navy品牌店。作为公司的CIO，Chapman的IT部分就有800多个员工，这意味着GAP的IT团队不克不及经久的在IT产品和办事上彷徨，而必须加快技巧的立异与交付，以应对无处不在的竞争。是以，Chapman对GAP的IT运营模式进行了重大年夜改革，加快了公司产品和办事交付的才能。

而今，传统的零售商正在急于加强他们的数字化策略，在发卖下滑的困境下，它们被迫封闭了门店和进行裁人。很多零售商也都经历了各类技巧实践（例如Beacon）的掉败，而成为汗青。但诸如亚马逊和它的合作伙伴与重要竞争敌手们，却在赓续的经由过程数字渠道和技巧，蚕食零售市场，例如电脑、手机以及越来越多的语音助手等技巧。

快速决定计划是零售成长的关键

不合的企业有不呵９依υ?化，GAP几十年来积淀的风气导致了内部对变革的阻力。而在这个关键的时代，亚马逊已经在实践高速决定计划的机制，甚至提出了“Disagree and commit”的倡议，常识这个概念还缺乏业界的共鸣，而尚未形成主流。

Chapman强调，在当今的零售行业形势下，快速决定计划要重于沉思熟虑。当IT团队摸索新的思路时，Chapman实施了“时光盒（time-boxing）”机制，即放权给员工和团队，请求他们在48小时内杀青决定计划。而GAP的竞争敌手，往往要员工花费半年的时光筹划，而后不雅察效不雅才能最后决定计划。Chapman信赖，对于价格和市场波动很大年夜的零售行业来说，决定计划速度是一种巨大年夜的优势。

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本文标题：【海外风向标】老企业，新模式，GAP首席信息官如何诠释“速度与激情”

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