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快递丢失9.8万劳力士 客户未保价只赔500
王云涛 漫画 近日，市民朱先生通过速尔快递公司同城邮寄一块价值9.8万元的手表，快件寄出2天后，快递公司告知他手表丢失了，朱先生索赔5000元遭到对方拒绝。速尔快递公司称，因为快件未办理保价...
作者：caiji09-02 -
上海质监抽查电动剃须刀 未发现不合格产品
中国质量新闻网消息 近期，上海市质量技术监督局对上海市生产和销售的电动剃须刀产品质量进行了专项监督抽查。本次抽查产品12批次，经检验，不合格0批次。 本次监督抽查依据GB4706.1-2005 《家...
作者：caiji09-01 -
网络诈骗再出新招 网购机票遭遇骗局
(8月31日《生活在线》播出) 青岛打工的小张，前几天在网上淘特价机票，没想到，一睁眼一闭眼，机票没到，钱没了。小张的家远在吉林，最近，媳妇准备抱着半岁的孩子来青岛探亲。初为人父的小张为...
作者：caiji09-01 -
第三方支付无信用担保 网购需防欺诈
【PConline河北石家庄站 行情】近年来，第三方支付应用因给广大用户的网上购物和其他网上消费带来诸多便利而广受欢迎并迅猛发展。而不法分子也在利用第三方支付平台进行网络钓鱼和网络欺诈，给...
作者：caiji09-01 -
用户反应当当网虚假宣传 客服形同虚设
(中国电子商务研究中心讯)2012年8月25日，由中国电子商务研究中心与比购宝(Boogle.cn)联合主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到网友陈先生对当当网的投诉，...
作者：caiji09-01 -
业内人士爆料：电子书定价存在暴利
导读】在正在举行的第十九届北京国际图书博览会上，记者发现，很多数字出版物的版权存在定价模糊、收费标准不统一的现象，业内人士指出，目前国内数字电子书定价上存在暴利。 中广网北京9月1日...
作者：caiji09-01 -
巫师之怒回档黑屏不断 玩家望彭总换好服务器
巫师之怒今日测试，服务器在14点开启之后问题不断呈现。巫师之怒游戏登录出行问题，上海整个网吧无法登录游戏，玩家大量排队，游戏回档和蓝屏问题严重，玩家强烈要求彭程副总用和陶宏开教授打赌...
作者：caiji09-01 -
小米手机再爆电池质量问题
《耗时25天往返七回合才修好一台小米手机》追踪“从2012年7月7日送修，至8月1日拿到更换了主板、触屏、显示屏、电池等部件的小米手机，我的小米手机的维修过程共耗时25天”，这是朱先生的遭...
作者：caiji09-01 -
网购维权联盟成立投诉5日内可解决
昨天，记者从石景山工商分局获悉，全市首个电子商务消费维权绿色通道维权联盟正式成立，包括搜狐游戏、库巴等16家企业成为会员。今后，消费者在这16家企业消费遇到问题投诉时，企业要在接到投诉...
作者：caiji09-01 -
相同生源两样待遇 南昌京东学校做法引质疑
■本报开通开学投诉热线·追踪 相同生源两样待遇 南昌京东学校做法引质疑 记者协调下校方同意补报 本报讯 记者吴剑锋、实习生彭冰报道：正值秋季入学之际，本报开通开学投诉热线（0791）868493...
作者：caiji09-01 -
网络食品实行电子监管 设立淘宝消费维权服务站
(中国电子商务研究中心讯)昨日，市工商局举行“淘宝消费维权服务站”等机构揭牌仪式，并联手天猫启动网络食品电子监管系统，针对食品类目商家进行电子台账管理，完善网络食品信息发布、销售规范...
作者：caiji09-01 -
网友投诉国美电器网上商城 节能补贴不发放
(中国电子商务研究中心讯)2012年8月30日，由中国电子商务研究中心与比购宝(Boogle.cn)联合主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到邓小姐对国美电器网上商城的...
作者：caiji09-01 -
网购鲜花付款后未发货 “送花人”“消失”
(中国电子商务研究中心讯)2012年8月31日，由中国电子商务研究中心与比购宝(Boogle.cn)联合主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到网友许先生对送花人网的投诉...
作者：caiji09-01 -
网购陷阱多，辨别真假网上药店有“三看”
导读：网上买药，具有一定的便捷、全面、价格实惠等优势，逐渐被人们所接受。但是，良莠不齐的各式网上药店却让网民们真假难辨。网上买药是否安全?这一问题也逐渐受到关注。目前，网上药店(http...
作者：caiji09-01 -
食客消费团购大餐时遭铁丝卡喉 向餐厅索赔2000元(图)
图为从朱先生喉部取出的细铁丝。 本报讯 市民朱先生与家人在消费团购大餐时，被一根长约2厘米的铁丝卡住了喉管，医生拍片后花了近1小时才将铁丝取出。朱先生事后找到餐厅索赔。 27日中午，朱先生...
作者：caiji09-01 -
Z团网站描述与实际出入大 爱丽团购再遭投诉
(中国电子商务研究中心讯)2012年8月31日，由中国电子商务研究中心与比购宝(Boogle.cn)联合主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到网友对Z团和爱丽团购的投诉...
作者：caiji09-01 -
竹林寺女科祛瘀正宫贴淘宝购疑假货 商家大玩空城计
湖北省鄂州市消费者陈小姐：2012年7月20号左右，我在淘宝网买了10付竹林寺女科祛瘀正宫贴（生产日期：2012年7月10日；保质期：12个月；购买价格：580元）。买之前还咨询了客服问是否为真货，他...
作者：caiji09-01 -
网购音箱爆炸 维权遭遇难题
(中国电子商务研究中心讯)29日晚，随着“嘣”的一声响，市民刘先生家突然一片漆黑。原来是自己网购的音箱在充电时爆炸了，所幸除了插座有烧焦痕迹外，未造成其他损失，但如何维权却让他很费神。...
作者：caiji09-01 -
市民投诉尼彩手机山寨苹果 质量问题严重
“像‘苹果iPhone4’的国产品牌手机只卖399元，每部只赚10元钱!”近日，一则广告频频出现在电视上，吸引了不少市民的眼球。但记者却频频收到消费者投诉，称该产品有质量问题。 “国产iPhone4”...
作者：caiji09-01 -
宽带服务汽车手机成为我市8月投诉热点
8月31日，市工商局12315指挥中心发布了8月份消费警示，宽带服务、汽车、手机成为投诉热点。 8月份，抚顺12315系统共受理各类消费诉求1071件。其中,咨询954件，申诉88件，举报29件。在受理的举...
作者：caiji09-01 -
太阳能热水器弱不禁风 亟须出台强制安全标准
太阳能热水器“弱不禁风”还经常漏水、漏电，造成消费者的生命和财产损失。昨天，武汉等22城市消协，联合向国家质检部门发出《关于尽快出台太阳能热水器国家强制性安全标准的建议函》。 今年七...
作者：caiji09-01 -
武汉地铁里打手机没问题 信号可能比地上更好
在近20米深的地下打手机，通信质量如何？记者前日获悉，武汉地铁2号线已完成通信联调。相关技术人员更表示，未来在武汉地铁列车内打电话，信号可能更好。 通信联调，主要涉及地铁广播、通信等各...
作者：caiji09-01 -
一业主生产不合格充电器在阜阳销售
当前，电瓶车遍布城乡，便利了人们的生活。但由于电瓶车生产、质量标准不统一，也存在着安全隐患。近日，一起因电瓶车充电时起火引发火灾造成财产损害的纠纷，在阜南县法院审结。电瓶车生产商、...
作者：caiji09-01 -
8月份哈市“12315”通讯家电类申投诉最热
生活报8月31日讯 从7月17日开始，哈市工商局“12315”指挥中心全面升级。30日，记者了解到，在升级后的一个月内，哈市“12315”接待咨询申投诉量明显上升，8月份咨询申投诉量比7月增加了近五成...
作者：caiji09-01 -
新灶具存隐患突然起火 天津宁河消协巧调解决
天津北方网讯：近日，家住天津宁河县芦台镇的消费者赵某家中上演了非常惊险的一幕：刚买了两天的新灶具在做饭的时候突然间“嘭”地一声着起火来，致使灶具和厨门里面上侧烧毁，大理石操作台里侧...
作者：caiji09-01 -
消费者投诉天语手机待机时间短 换货遭拒
市民 黄先生 投诉：8月19日，我在万得城大华路店花1500多元购买了天语W806手机，销售人员当时称，手机的待机时间为一天，但我实际用起来就只有三四个小时。我认为万得城销售的这款手机本身质量...
作者：caiji08-31 -
恐烫伤 60万台咖啡机召回
美国消费者产品安全委员会（CPSC）与加拿大卫生部今晨联合发表声明称，由于存在烫伤隐患，将召回超过60万台产自中国的Mr. CoFFee单杯咖啡机。这些咖啡机2010年9月至今年8月间以每部60至80美元的...
作者：caiji08-31 -
特价缺货涉嫌虚假宣传 京东伤了自己的诚信
8月中，由电商大佬京东商城挑起与苏宁、国美的这场“三国杀”更像是一场自娱自乐。特价缺货，涉嫌虚假宣传……京东“伤”了众多消费者的心，也“伤”了自己的诚信。 虽然只是微博，但作为一个...
作者：caiji08-31 -
小家电个小隐患不少
“饭还没熟，电线却冒烟了”，面对着已经报废的电饭锅李女士一肚子委屈。小家电市场被业内人士认为是家电生产厂商争夺利润的最后一个阵地。中国家电协会近期也出台了针对小家电的补贴。但是国内...
作者：caiji08-31 -
新科空调遭投诉 折射京东商城售后不完善
（环球家电网 蔡梦）电子商务渠道近两年如洪水般的席卷着整个家电市场，尤其是今年下半年电商间频频爆发的价格战，更是撼动着整个产业链。电商之所以能迅速占有市场，很大原因在于他的商品价格...
作者：caiji08-31