本报讯(记者 高立红)市民小张网购了一件衣服,没检查就签收了,结果发现货不对版。历尽周折,虽然商家最终为其换了货,但小张为此花费的精力令她感叹“伤不起”。昨天起,《最高人民法院关于审理买卖合同纠纷案件适用法律问题的解释》正式实施,这给像小张一样热衷网购的人带来了福音。根据该司法解释,网购买家即使已经签字收货,但如果有证据证明货不对版,仍然可以在维权时获得支持。
网上买衣服退换成难题
“80后”小张是“网购一族”,每月在网上购物不下20次。前不久,她通过某网站买了一件上衣,快递送货时因为时间匆忙,她没拆开检查就签收了。事后小张想开包验货,不过在拆开包装前,她多留了个心眼,让同事用手机录下了验货过程。打开包装后,小张发现衣服的款式、颜色和她当初购买的都不一样,于是赶紧联系卖家。没想到,卖家却说:“你已经签收了,不能退换。”小张在咨询过律师后,将同事拍的视频发给卖家,并告诉卖家如果不退换她就去网站投诉...
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本文标题:网购遭遇货不对版视频让卖家“服软”
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