作家
登录

网购遭遇货不对版视频让卖家“服软”

作者: 来源:搜狐 2012-07-23 19:40:30 阅读 我要评论

本报讯(记者 高立红)市民小张网购了一件衣服,没检查就签收了,结果发现货不对版。历尽周折,虽然商家最终为其换了货,但小张为此花费的精力令她感叹“伤不起”。昨天起,《最高人民法院关于审理买卖合同纠纷案件适用法律问题的解释》正式实施,这给像小张一样热衷网购的人带来了福音。根据该司法解释,网购买家即使已经签字收货,但如果有证据证明货不对版,仍然可以在维权时获得支持。

网上买衣服退换成难题

“80后”小张是“网购一族”,每月在网上购物不下20次。前不久,她通过某网站买了一件上衣,快递送货时因为时间匆忙,她没拆开检查就签收了。事后小张想开包验货,不过在拆开包装前,她多留了个心眼,让同事用手机录下了验货过程。打开包装后,小张发现衣服的款式、颜色和她当初购买的都不一样,于是赶紧联系卖家。没想到,卖家却说:“你已经签收了,不能退换。”小张在咨询过律师后,将同事拍的视频发给卖家,并告诉卖家如果不退换她就去网站投诉...


  推荐阅读

  零风险网购美妆,聚美优品简化退货流程

在网上购物方兴未艾的今天,退换货服务质量的优劣成为B2C网站服务的重中之重。有数据显示,如果对某B2C商家的退换货服务不满意,30%的消费者表示不会在该家网站再购买,63%的消费者则表示会减少在该网站的购买频率。>>>详细阅读


本文标题:网购遭遇货不对版视频让卖家“服软”

地址:http://www.17bianji.com/lsqh/9742.html

关键词: 探索发现

乐购科技部分新闻及文章转载自互联网,供读者交流和学习,若有涉及作者版权等问题请及时与我们联系,以便更正、删除或按规定办理。感谢所有提供资讯的网站,欢迎各类媒体与乐购科技进行文章共享合作。

网友点评
自媒体专栏

评论

热度

精彩导读
栏目ID=71的表不存在(操作类型=0)