在四周人眼中，山西大年夜同煤矿集团有限义务公司总病院(下称“同煤集团总病院”)副院长陈向东是典范的“理工男”。作为一名外科大夫，锋利的手术刀老是在他娴熟的身手下解除患者病痛;作为一家病院的治理者，他应用医疗信息化技巧将病院质控治理搞得风生水起;他照样一名APP达人棘手机里装载了几十个与工作相干的法度榜样，让工作更高效便利。

健康界日前访谈陈向东时，他不肯过多说起本身，每当话题涉及小我，总会天然地转向病院。在陈向东的心中，这家病院的每一次进步，都比他小我取得的任何成都值得光荣，而个中医疗信息化扶植恰是同煤集团总病院构建全新病院治理格局的“助推器”。

信息化扶植提速 治理驶入“快车道”

医疗及时质控和风险预警机制的建立，可以包管随时发明复荡蚴量问题，大年夜而实现及时干涉、持续改进。同煤集团总病院正在运营的质控项目共有19个，涵盖400余个质控点。这19个质控项目包含对存在高风险患者的及时提示、合理悠揭捉?质控、摔倒高风险患者及时｀控等。

同煤集团总病院是一家年门诊量跨越88万人次的三级甲等综合病院。因为地处我国矿产资本最丰富的地区，病院在以前很长一段时光里，承担着矿山救护和抢险救灾等义务。

跟着大年夜同去产能、干净转型的成长，这座城市的情况越来越好，同煤集团总病院接诊患者范围也大年夜纯真的煤矿职工及其家眷，慢慢扩大年夜覆盖到矿区所有庶平易近。随之而来的是，门诊量敏捷增长和疾病种类增长。这让包含院长王隆雁和副院长陈向东在内的病院治理者意识到，延续以前的医疗质控治理方法，墨守陈规，不仅很难知足患者的须要，还会给病院治理带来一系列难题。

陈向东认为，医疗信息化是个“说干就要立时干”的项目，可以或许打破病院治理困局。2003年以来，同煤集团总病院将医疗信息化扶植作为实现病院精细化治理的重要手段，陆续投入跨越3000万元。病院依托信息化技巧，建立了大年夜患者就医到离院，包含门诊、病房及部分院外医疗晃荡在内的全程质量控制流程和治理体系，病院治理效力持续进步。截至今朝，涉及医疗、护理、院感、办事、安然、后勤保障及“医联体”等方面的医疗信息化治理框架已全部扶植完成。

紧抓质控 追溯医疗行动泉源

陈向东发明，经由过程医疗信息化扶植，病院治理敏捷变得易如反掌。经由过程这个思路，同煤集团总病院的医疗质控治理慢慢达到精确而高效的程度。例如，冷链治理体系会及时｀控，当冷冻设备电路出现问题，体系会急速报警;手术麻醉体系实施全程质控治理，麻醉完成之后主刀大夫的达到时光、刀碰皮的时光等都有精确记录;消毒物品也有及时质控，一旦患者产生术后感染，所应用相干物品的消毒环节都可以或许追溯到响应的负责人……

晋升办事 让患者随时找到主诊大夫

让陈向东认为骄傲的是个一一套电子会诊体系。以前，病院进行通俗会诊或紧急会诊时，常出现会诊大夫迟到的现象。相干会诊大夫假如没有及时赶到，会给医疗质量和患者安然带来巨大年夜隐患，甚至变成一场几个科室的“扯皮战斗”：一个科室称，收到会诊请求后，大夫立时就飞奔而去，另一个科室则表示，会诊请求上午8点发出去，10点时大夫还没到。为了让治理加倍有效，陈向东曾想到调取监控，但这显然并不是合适的方法。电子会诊体系成为解决这一问题的重要“抓手”。如今，同煤集团总病院会诊单都是由信息体系直接发送，在时光上精确到秒，并且体系会记录会诊大夫的达到时光。

医疗信息化的实现，不仅为病院质控把关，更是为了让患者领会到最便捷的办事。陈向东是如许等待的，当然也始终在为此身材力行。同煤集团总病院基于信息体系的“碎片预约”，就是一项创举。

接收手术的住院患者经常会碰到一个难题：出院后很难再约到为本身诊治的大夫。如不雅换另一位大夫复诊，患者担心大夫对本身的病情懂得有限，难以给出最精确的康复建议;如不雅到门诊等主刀大夫，预约又十分艰苦，不是“预约已满”，就是要等待多日，给患者复诊带来很大年夜不便。

为便利住院患者复诊，在院长王隆雁的带领下，同煤集团总病院建立了出院患者预约诊疗办事平台，所有出院及术后患者根据病情及自珊孟耋向主管大夫进行复诊预约。预约时，大夫可根据计算机收集接收碎片时光复诊预约(即正常出门诊日以外的任何时光段)。“碎片预约”成功的患者，在就诊前一日，便能收到病院预约中间的德律风或短信提示。

举个例子，一位手术患者在术后几日进行了相干检查，但尚未拆线，这时患者欲望获得主诊大夫的建议，包含伤口恢复情况、何时拆线、若何进行后续治疗等问题。如不雅患者无法在期望的时光内约到这位大夫，“碎片预约”就可以帮到他。这意味着，在同煤集团总病院接收手术后出院的患者，再也不消“求加号”，而是可以随时预约大夫。

陈向东告诉健康界，患者经由过程院内预约体系请求“碎片预约”后，体系会将预约信息通知大夫。假如大夫在手术或门诊间歇正好有一段余暇时光，就会经由过程体系提交本身的余暇时光段以及问诊地点。随后，体系会把这些信息及时告诉患者，患者正常缴纳挂号费之后，便可以带着相干材料去寻求大夫的赞助。而大夫供给办事的地点也并不限于门诊室内，大夫办公室、病房或手术室外都可以成为大夫给术后患者供给建议的地点。这一项立异办事，给患者带来很好的就医体验。陈向东认为，同煤集团总病院近年来患者知足度持续走高，离不开信息化的助力。

　　推荐阅读

　　教育+AI异军突起将成新风口

“教导范畴将出现最多半量的上市公司，这些公司都将达到几百亿人平易近币或者上百亿美元的市值。将来如许的公司在中国将达到四五十家。”7月11日，互联网教导工作委员会主任委员>>>详细阅读

本文标题：陈向东：医疗信息化精准撬动医院管理

地址：http://www.17bianji.com/lsqh/36202.html

 1/2    1