天津网讯 网上帮办 杨旸 即时播报 近日,市民王先生在天猫北极绒官方旗舰店先后两次共购买了十套同款北极绒内衣套装,但第二次购买到的产品中,有四件与之前几件略有不同,王先生查看标签发现,这四件保暖内衣有详细成分和型号的标签上,覆盖了一层新的标签,粘得牢牢的,只能在光照下才能看到本来标签的内容,与新贴上的标签多项不符。
王先生收到的内衣标签有两种情况
在高光下能看到标签原内容与消费者购买的商品不一致
王先生怀疑商家有以次充好的嫌疑,于是使用阿里旺旺向天猫店铺的客服人员咨询,对方称因产品生产批次不同,故标签略有差异,并表示可以给王先生提供10元补偿,或者请王先生要求退货。但王先生想要弄清楚到底是批次不同的原因,还是商店随意使用其他产品更改标签寄给消费者的。...
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