案例：

上海的蒋女士1月底通过某名牌电商网站购买了一台16G的苹果iTouch。在收到商品后不久，蒋女士因不熟悉操作而拨打了官方客服电话进行咨询。但让蒋女士万万没有想到的是，当她把产品序列号报给客服后，竟被告知自己这部iTouch的保修期在今年6月30日就将截止，而这也意味着蒋女士购买的iTouch在去年就曾被激活过。在蒋女士几番义正辞严的交涉后，电商网站虽然最终同意了她的退货要求，但这样的遭遇却让蒋女士直呼“既伤时又伤力”。

无独有偶，北京的李先生也有着和蒋女士相似的遭遇。去年9月，李先生在收到自己网购的iPhone4时就发现机器背后有轻微的划痕及磕碰。为此深感不安的李先生特意通过苹果公司官网进行了查询，结果同样令人大跌眼镜，不仅90天的免费电话技术支持服务已到期，机器的激活时间也与实际购买日期不符。面对这台保修期只剩下不到7个月的“疑似翻新机”，正在协商退货赔偿的李先生非常生气地说：“还好这次留了个心眼，不然就真成了花正价买二手货了！”

分析：

随着消费习惯的改变，许多消费者除前往数码广场产品选购数码产品外，在网上商城购机也逐渐成为了一种常态化的消费趋势。对于大部分消费者而言，之所以敢在各大著名电商网站购买如智能手机、手提电脑等价值不菲的数码产品，多是出于对商家“正品保障”的信赖。但事实上，消费者在享受网上购物带来的方便与实惠时，仍可能面对遭遇“翻新机”的尴尬。

一般而言，数码翻新机可分为“官方”和“非官方”两种，所谓官方翻新机是...

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本文标题：电商不会告诉你的秘密：数码产品可能被“翻新”

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