快递变成慢递应有处罚

据报道,交通部近日公布了修订后的《快递市场管理办法》。办法对快件丢失、盗取快件物品等恶劣行为有了更重的惩罚措施,但对发生频率更高的延迟送达行为,并没有给出具体的制裁办法。只有一条原则性的规定,“企业应当在承诺时限内完成快件(邮件)的投递”。

消费者选择快递而不选择价格更为低廉的邮政平邮,正是看重了快递的“快”字。然而登录各家民营快递网站首页,都很难找到普通快递送达时间界限的规定,虽然消费者给快递公司打电话时,都会有口头上的时间约定,但快递送晚了怎么补偿消费者,却没有明确说法。希望办法今后能在这方面规定得更细一些。...

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