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央视《央视财经评论》2012年12月27日播出《快递丢了，该怎么赔?》，以下为节目实录：

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近期，快递业野蛮装卸快件，还有快件丢失，而赔偿低的现象成为当下舆论关注的一个焦点。暴力分拣的背后所暴露出来的问题是什么?处在风口浪尖当事的快递公司又有怎样的回应?快递物品丢失在赔偿问题上，如何能够更多的为消费者利益去考虑?央视财经频道主持人沈竹和特邀评论员中国物流与采购联合会副会长贺登才、著名财经评论员张鸿共同评论。 （法讯网http://www.fzkx.net 原创文章）

能抛多远是多远，部分快递公司暴力分拣现象被曝光。快件丢失只赔运费三倍，快递行业为何站在舆论的风口浪尖?快递发展行业如何直面发展中的问题? （fzkx.net）

能抛多远就多远，只要找准了方向和位置。从卸车到分拣，再到扫描出库，一个快件最少要经过三次抛扔。 （法讯网www.fzkx.net）

记者：就这么摔，不会摔坏了吗?

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北京申通快递工作人员： 摔不坏。全是衣服和鞋子，没有怕摔的。

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记者：衣服和鞋子。 （fzkx.net）

申通快递工作人员：不怕踩，这个。

（法讯网http://www.fzkx.net 综合报道）

记者：再踩就烂了。 （www.fzkx.net）

快递工作人员：不行拿袋子封上，再封上嘛。这里头两半的都多了，里面踩坏的多了。

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节目播出后，申通快递企划部副总监沈涛接受本台记者的采访。

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