株洲网讯 （株洲晚报 记者 胡乐）“昨天买了一件148元的衣服，运费险保费由原来的0.5元涨到了0.8元，怎么突然就涨价了？”家住田心的叶小姐昨日向本报记者反映。而记者从淘宝网客服了解到，运费险的投保方式已经发生了改变，买家退货次数越多，运费险保费就随之增加，过去只收0.5元/笔的网购退货险，最高涨到了11.5元/笔。

昨日，记者致电淘宝网客服，得知从今年8月23日开始，改为根据理赔成功次数除以投保成功次数得出的出险率，收取相应的投保费用。出险率高，退货运费险的保费也相应提高。

而淘宝网也公布了运费险出险率与理赔金额的对照表，如果出险率低于或等于5%，其保费是0.5元至2元，理赔金额在5元至25元之间，基本上和原来情况持平。如果买家的出险率达到了29%或者是30%，其理赔金额不变，但保费将上涨至2.9元至11.5元。若出险率过高，则将被暂停使用运费险服务。

记者发现，更改后的快递“运费险”类似于车险的投保定律，从此，买家不能随意退货，否则退货运费险将会提高很多。 ...

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本文标题：买家别轻易退货 淘宝运费险保费最高涨至11.5元

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