(中国电子商务研究中心讯)2012年12月11日,由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到网友对中国国际航空票务网的投诉称网购机票遇欺诈网站。
(注:图为打开该网站杀毒软件提示)
以下为网友的投诉内容:
陈小姐称12月10日在中国国际航空票务网(jipiaotuo.cnygd.com/Flight/FlightOrderList.asp)订购广州到天津的机票,订单号为1212101241326。
本来打算网上支付的,但网页迟迟不跳出来,3分钟后工作人员打电话来说把财务的账号发到我手机,之后就汇了835元过去,5分钟后又打电话来说,我没有买保险,需要重新汇款853元,然后把835元返还给我。
我本来打算汇款的,对方工作人员又打电话来说我的身份证号码错了,后来我上去一看确实是错了。
对方一直催着汇款,我怀疑不对,就要求退款重新再订,对方答应第二天解冻后就返给我。但是12日早上打电话,都是占线、关机。
在接到网友的投诉信息后,我们的工作人员试图打开该网站,杀毒软件提示“您访问的是钓鱼、欺诈类网站。该网站不具备中国航空运输协会颁发的机票销售代理资质。在这样的网站购票存在较高风险,且容易被套取个人身份信息,建议停止访问。”
此外,我们的工作人员邮件至“中国国际航空票务网”(www.airchina.com.cn/?cid=baidu-s-11727004842),将该投诉交与该网站处理,截至发稿前,我们没有接到该网站的任何回复。
据中国电子商务投诉与维权公共服务平台了解,网购机票的投诉主要为欺诈类网站要求用户直接汇款后不出票。...
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(中国电子商务研究中心讯)2012年12月12日,由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到网友对QQ网购的投诉称退款不及时。 (注:中国电子商务研究中心配图) 曹先>>>详细阅读
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