(中国电子商务研究中心讯)2012年11月23日，由中国电子商务研究中心与中国诚信网络团购联盟(www.100ec.cn/zt/tg/)联合主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对多家团购网站的投诉。

以下为网友的投诉内容：

孙先生投诉聚齐网退款只能退回至聚齐账户：

团购的聚齐网747火锅鱼，因商家的网上评价太差，想退掉。结果聚齐网答复说只能将款项退至聚齐网账户，不能原路退回。感觉太不合理！

翁先生投诉麦圈团收不到货且联系不上客服：

11月11日买的东西，二十四号还没收到货，查快递说已经收货，找他们客服一直联系不上，好不容易联系上的说当天会给电话，结果也没有。在联系客服就一直忙，联系不上。

孔先生投诉麦圈团退款只退到网站账户：

今日在麦圈网订购一双鞋子，后因各种原因决定取消订单。但是麦圈网客服电话永远无法接通，在线客服也无人理会，网上查询后发现就算取消订单成功也不会退款到自己的网银或者支付宝里。这表示钱已经被强制性规定在麦圈网使用。希望平台做出处理！

田先生投诉绿野团退款只退到网站账户：

我于2012年10月17日在绿野团团购网站购买了一个潜水团购活动，共2份，团购消费共计520元整，订单号：D25000002941118_1。之后和该网站提供的商家电话联系，一连4天均无人接听，后来由于行程安排导致该活动过期未消费，与绿野团客服联系要求退款，其网站声明可以未消费退款，该网站工作人员拖延近20天告知我退款只能退到绿野团网站账户，不支持退款到消费账...

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本文标题：团购网站问题多 屡现退款难发货慢账户被盗

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