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男子网购苹果手机丢失 因未保价快递公司赔2000元

作者: 来源:华商网 2012-11-16 07:14:50 阅读 我要评论

新闻提示

连日来,本报关于电子商务和快递行业的系列报道受到读者关注。网购在给人们带来方便和快捷的同时,也存在许多的问题,例如在网购环节,网店存在出售的货物以次充好,网店先提价后打折,售后服务缺失等问题。在快递环节,存在快件丢失,快递损毁,快递诈骗等问题。

真实故事,讲述那些“伤不起”的淘宝经历。在面对这些亟待解决的问题中,听听开了多年网店的店主和律师怎么说。

网购陷阱

案例一:只喊口号不降价

何女士今年31岁,从3年前开始第一次网购,现在家里的很多东西都是她花了很多精力在网上淘来的。11月9日晚,何女士在一家购物网站看中了一件“男款睡衣”,觉得很适合老公,她放进收藏夹时睡衣打五折,价格是98元。11月11日,她上网时顺手翻看收藏夹发现该商品打上了“11·11购物狂欢节”标签,点击进去一看大跌眼镜,该商品的标价竟为99元,注释为“价格30天内最低”。“这不比之前还贵了1元吗?”让她很是惊讶。

应对策略:何女士遇到的此类问题,可能很多喜欢在网上淘货的买家都遇到过。遇到这类情况,买家该如何应对?开网店4年的李女士说:“在网上购买东西时,最好使用网站上的比价工具或是货比三家。此外,最好查看所买商品历史价格和价格趋势,看是否在最佳购买时机。”

案例二:网购产品与实际有差别

徐小姐在网上购买了一款化妆品,外形看起来跟以前买的一样,于是没有仔细鉴别,就确认收货付款了。哪知道没用几天,徐小姐发现购买的化妆品,膏体和气味都不对,这才意...


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