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3家快递公司有违规行为被查处 一些“霸王条款”被限令整改

作者: 来源:绍兴网 2012-11-16 07:14:32 阅读 我要评论

“我们对快递业的违规行为决不手软!最近查处了3家快递公司的违规行为,一家快递公司因擅自增设分支机构,被罚款3000元;另一家快递公司因在年检中提供了虚假资料,被处以1万元的罚款;还有一家快递公司涉嫌无照经营,下一步将面临至少5万元的处罚。”昨天上午,上虞市工商局开发区工商分局相关负责人透露。

随着网购等的加速发展和普及,快递业如雨后春笋般冒了出来。今年5月,上虞市工商部门对上虞市快递行业进行了一次摸底,结果令人大吃一惊。“用‘乱象’两字来形容快递业最恰当不过。经营主体五花八门,有照与无照,有许可证与无许可证,有门面的与无门面的等都有。”上虞市工商局开发区分局相关人士称。

“乱象”的背后暴露出上虞快递行业各种“顽症”:快递不快、先签收后验货、快件投递不到位、服务态度差、工作粗暴造成快件丢失或损坏、赔付标准不统一且难兑现等。

鉴于此,一场为期2个月的专项整治风暴在上虞快递业吹起。“一方面从经营主体资格入手,整治无证无照经营等行为;另一方面从服务条款内容入手,清查快递业‘霸王条款’。”

值得一提的是,上虞快递行业的“霸王条款”还真不少,主要有无保价物品遗失只退还运费,不予赔偿;寄件人因封装不善造成快件延误、毁损、灭失的,由寄件人承担责任;遇自然灾害等其他特殊情况,概不负责等。

统计数据显示,专项整治期间,立案查处违法违章案件3起,发出责令整改通知书8份,对含有“霸王条款”的企业发出行政建议书10份。

“专项整治...


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