眉山41个单位和6区县公布推进“两化”互动服务承诺
推进“两化”互动,面对园区及企业,部门、区县如何服好务、办好事?眉山市再出创新举措。昨日,按“细化对接、授权赋能、简化流程、压缩办理时限”要求,眉山市投促委等41个单位和6个区县,分别作出服务承诺。同时,部门“一把手”携纪检组长,县(区)委书记和县(区)长携纪委书记,主动公布各自手机号码,接受社会监督。“公布手机号,即要切实解决中层科室和办事人员‘中梗阻’问题,坚决杜绝‘吃、拿、卡、要’行为。”眉山市有关负责人这样解读。
承诺服务部门区县公布“细则”
细读41个部门、6区县“晒”出的服务承诺,部门、区县首先对办事时限作出承诺,如环保局承诺“环境影响报告书审批时限不超过20个工作日”;住建局承诺“施工许可环节办理时限不超过5个工作日,竣工验收备案办理时限不超过3个工作日”。
具有行政审批权的部门,还将推行“放权制”,如眉山市公安局承诺说:“公民基本身份信息(姓名、性别、民族)变更权,下放到基层派出所。”41个部门中,眉山市国土资源局下放权限最多,共计11项,即委托下放给园区或新区分局办理。
承诺内容中,与企业“打交道”最多部门,如税务、工商部门,作出的服务承诺很实际。如眉山国税局承诺:“不对企业预征税、超时间进度收税、收‘过头’税;完善12366纳税服务热线和纳税服务QQ群”。眉山市工商局则承诺:“对企业和经营者在法定时限内因故未参加年检、验照者,说明正当理由后,可...
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本文标题:接受企业投诉 “一把手”手机随时打
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