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申通拒收京东快件 电商与快递矛盾凸显

作者: 来源:新民网 2012-10-31 16:37:26 阅读 我要评论

10月15日,申通对外宣布拒收京东商城第三方商家向京东分拣中心仓库发送的快件。申通官方人士称,申通送至京东仓库的单票货物太大,申通不是货运公司,所以暂不承接此类大货运输。

京东方面称,停发业务主要针对第三方商家仓库至京东商城分拨中心的货物,消费者购物体验并不会受到影响,而京东自营和申通发货方面仍有合作。据了解,消费者在京东商城上下单后,由第三方卖家将货物发送到京东仓库,由商家或京东开具发票,此次申通暂停合作的服务即在此环节。

对于“封杀”一说,申通快递官方人士解释称,申通送至京东仓库时等待签收时间太长,且单票货物太大,并不适合快递公司来运作,申通不是货运公司,所以暂不承接此类大货运输。》》》》详细

申通此举是因电商大战 被逼“二选一”?

有传言称申通此举背后可能是天猫京东等电商大战要求快递企业“二选一”被迫站队,有天猫人士否认了这一说法,称快递公司完全是自主决策的行为。市场担忧申通此举可能引来其他同行跟风,京东商城对此予以否认,商城相关人士说,“实际上没有什么影响,顺丰、圆通等其他快递公司并没有出现拒收”。

有业内人士透露,京东把持了客户体验价值和利润最高的终端配送和成本较低的干线,只扔了根骨头给快递,还在进仓环节“以时间换空间”。昨日申通快递北京地区一位快递员表示,送京东的货排队至少2小时,而物流配送不及时经常受到京东的罚款。对此,京东商城人士回应称正在了解具体情况。

该人士透露称,国内...


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