陈先生新买的手机相册里有陌生女子的自拍照。 重庆晨报见习记者 苑铁力 摄
花买新手机的钱却买了个二手货,这样的新闻早已屡见不鲜。在今天的案例中,最开始,陈先生在发现一名陌生女子的照片出现在他刚买的新手机里时,也觉得自己被骗了,到了最后,他才发现商家并不是有意为之,这是个彻头彻尾的误会。事情虽然圆满解决了,但我们却看到一个普通消费者在三天维权过程中的跌宕无奈,也并不是所有消费者都能像陈先生一样幸运地遭遇“误会”。我们一起看看,这三天到底发生了什么?误会,又是怎样消除的?
10月28日下午3点过,陈先生在江北赛博数码广场一楼的双驰通讯买了一部新的HTC手机,但离开不久,陈先生测试手机时,发现里面居然有一名女子的照片,他怀疑自己买了个二手货,便找店方理论,并要求赔偿。可店方不承认这一说法,他们认为照片是陈先生自己复制进去的。双方一直僵持不下,直到昨日下午,在调取了监控录像后,一切才真相大白……...
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