山寨客服假热情网购“达人”被骗全新iphone5

温州网讯花6880元在淘宝上买了一台iPhone5手机，结果收到当天就被所谓的“客服”以手机有质量问题需寄回更换为由给忽悠走。对此，警方提醒买家，近期有关淘宝诈骗案件层出不穷，市民一定要仔细分辨。

小蔡是个网购达人，吃的用的凡是网上能买到的，基本都在网上解决。10月22日，她以6880元的价格在淘宝一家名为“国越电讯”的网店选购了一款iPhone5手机，卖家表示当天可以发货。

24日中午11时许，小蔡如愿收到从广东发来的快递，里面正是iPhone5。2个小时后，小蔡接到一陌生男子来电，对方自称是“国越电讯”淘宝售后客服，称小蔡刚购买的手机存有容易掉漆的问题，让其寄回予以更换，之后将地址通过短信发给小蔡。

随后小蔡登录阿里旺旺，一旺旺名称为“国越电讯0”的人主动联系小蔡。对方表示，邮寄回去的邮费，届时会退回给小蔡。小蔡信以为真，按照对方提供地址，将手机寄到了福建。

这一邮寄过去就没了下文了，小蔡三番五次通过阿里旺旺催促对方，可对方均未在线。29日，小蔡拨打了之前联系自己的“客服”，怎料对方处于关机状态。小蔡这才觉得对方有问题，赶紧向淘宝官方客服反映这个情况。结局正如自己料想的——被骗了。

不过令小蔡百思不得其解的是，诈骗方怎么知道她是否在淘宝购物呢？又怎么会知道她已收到货物呢？

记者就此事咨询了淘宝的官方客服人员。对方表示，卖家的信息和收货地址泄露，极有可能是不法分子从淘宝不良卖家或者是快递公司得到的，然后不法分子冒充卖家客服诈骗钱财，容...

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