在网上买了东西,到手后发现不满意,想退货但又嫌填资料麻烦,这时候,你会怎么办?相信大多数人会打开搜索网站,鼠标轻轻一点,找到客服电话,然后直接就拨了过去。但是且慢拨打,因为你正有可能迈入一个骗局,这个搜索出来的客服热线,很可能是一个虚假客服电话。其实,不仅仅是购物网站的客服电话,家电客服、民航客服、游戏客服诸如此类,都能在互联网搜索结果中找到李鬼的身影。昨日,南京市民张小姐就在网上发帖,讲述了自己差一点中招的经历。
10月8日下午,市民张小姐在京东商城订了五个商品,前天中午就已经收到货:一个平板电脑,一个皮套,一个内存卡,一个车载MP3,以及车载充电器。货到之后,张小姐发现皮套太小,无法装下平板电脑。车载MP3在连接电脑时,电脑识别不出有硬盘插入,原以为是电脑的USB接口问题,又换了一台电脑试试,依然没有反应,“我买了一根新的数据线,还是没有反应。”.
事已至此,张小姐断定是车载MP3出了问题,于是就想把皮套和MP3一起退掉。打开京东商城的网站,查看退货程序,“我一看就头大了,要写一大堆东西,太复杂了。”于是,张小姐就“偷懒”想直接打电话给京东客服。
但由于这是张小姐第一次在京东商城买东西,所以也不知道客服电话。“我就百度了一下,一个排在前面的网站上有客服电话,是400-6600-762。”电话接通后,对方询问了订单号、商品号等,然后表示,稍后有人在上门取货时,会退款给张小姐。半小时后,张小姐又去网站上看,发现网站上没有...
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本文标题:京东商城网上退货遇李鬼客服险被骗
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