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休假7天 网店赔了3万违约金

珠海一店家质疑：淘宝相关规定存漏洞，被买家钻空子

南都讯 记者杨亮 网店国庆七天放假歇业，却要赔偿三万多元违约金。珠海一淘宝店主自称遭遇恶意买家，趁网店放假，故意拍下大笔订单，然后利用淘宝“买家拍下订单付款后，商家必须在3天内发货，否则支付成交额的30%作为违约金”的硬性条款，套取巨额违约金。

规定：3天未发货要支付违约金

珠海保健品商“十八篮”在淘宝的网店负责人陈女士说，9月30日网店开始放七天长假，并在醒目位置打出红色广告，提醒买家9月30日至10月6日该店暂时停业，“7日正常上班，放假期间只接单不发货，统一7日发货”。

7日陈女士突然接到淘宝通知，称国庆期间因违约，已自动从该网点的2.5万元保证金和支付宝(微博)账户中扣除了多笔违约金，总计3万多元。查询后台才发现，9月30日晚开始，突然有买家拍下该店多款保健品，总计十万余元，付款后立即申请了退款，并且于3天后以该店没有发货为由索要违约金。淘宝随后按照相关规定，自动从网店账户中扣除这笔钱。

疑惑：买家联系电话大多打不通

陈女士怀疑遭遇了恶意买家。网店后台交易数据显示，自9月30日23时18分至10月3日19点03分，先后有24人次在该店拍下订单，付款后即申请了退款，并在三天后纷纷提出索赔违约金。

从买家名单看，有些人是重复下订单，最多的三天内先后购买了四次。还有一些买家除了姓不同，名字都一样，登记的发货地址门牌号都显示是邻居，留下的联系电话有些只是个...

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