九江快递业又现投诉市消保局再发消费提示

记者陈姝含

昨日，记者从九江市消费者权益保护局获悉，近期浔城快递服务业又出现了一些投诉。该局就此再发消费提示，提醒广大消费者选择快递服务时多留个心眼，谨防遭遇快递纠纷。

托运的菜子油丢失近半

农民杨某称其委托某快递公司托运69公斤菜子油至厦门某处，结果货物运到后，对方发现丢失近半。为此，杨某找快递公司索赔，但该公司态度强硬，要求杨某提供正式发票，否则不给予任何赔偿。

杨某无奈找到工商部门，请求主持公道。市消费者权益保护局接到投诉后，认为该快递公司的货物验收卡明确标示了托运货物的重量，没有理由拒绝索赔。于是工商人员找到该快递公司负责人进行协商调解。最终，该快递公司负责人表示按照消费者的实际损失进行赔偿。

货运运单途中丢失

某公司职员汪先生称，他委托一快递公司投出一份寄往武汉的快递，内含6张该公司上缴港口建设费和6艘船舶水路货运运单，总金额716837.5元。此邮件开始还在网上发布跟踪扫描记录，此后便再无任何记录。汪先生随后找到快递公司说明邮件的重要性，要求尽可能找回，但最终还是丢失。

之后，汪先生就赔偿事宜与快递公司协调数次，并要求该公司赔偿补开发票税费1855元，没想到都被快递公司以各种借口推诿。接到投诉后，市消费者权益保护局立即与快递公司取得联系。在查明事实、分清责任的基础上，调解人员做了大量耐心细致的工作，最后经双方协调一致，快递公司向汪先生赔偿人民币1300元。

对此，市消保局发布如下消费提示：尽可能选择...

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