市假日办“十一”旅游首设24小时手机投诉电话

哈尔滨新闻网讯（记者刘钢）昨天，记者从市旅游局、市假日办获悉，我市各旅游接待单位从即日起全面开展节前旅游安全大检查，确保长假旅游安全。市假日办首次设置长假手机投诉电话，24小时为游客提供便捷投诉和帮助服务。

据了解，市旅游局、市假日办要求我市各类旅游接待单位节前全面开展安全大检查。对旅游道路交通、旅游客车、缆车、索道等运载工具和游艺设备，漂流、蹦极等旅游项目，易发群体踩踏、火灾、食物中毒等场所做好隐患排查，确保长假旅游安全。

要求我市各景区(点)要做好服务接待工作。旅行社要认真组织好团队运行，确保安全和质量。各宾馆、酒店要做到优质优价。同时，市旅游局执法部门将加大执法监管力度。组织相关部门联合执法，加强市场检查，查处各种非法经营行为，严厉打击哄抬价格、以次充好、强迫或变相强迫消费、不按合同履行义务等违法违规行为。

座机投诉电话：84664315

手机投诉电话：15804664315...

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