近日,宝安区松岗街道的陈先生快递一部价值1000元的手机给客户,后来却发现,手机被快递公司寄丢了。快递公司以未保价为由,以邮费的5倍即50元赔偿了事。
当事人很不理解:难道没保价,东西丢了就算白丢了吗?实际上,此事并非孤例,网上关于此类纠纷的新闻不断,寄户维权往往遭遇保价行规“噎喉”。不少受害人认为快递业的不对等行规,降低了快递公司的丢件成本,才导致丢件事件的频发。
当事人出示调解通知书,表示将起诉快递公司。
对此,律师认为,未保价不能成为推卸丢件责任的挡箭牌,消费者可通过保存相关凭证,寻找适用法律维护自己的合法权益。
快递丢件频发
未保价客户维权难
7月20日,在松岗街道一家超市工作的陈先生,通过中通速递公司给福田区的买家寄去了一部价值1000元的二手手机。可等到买家打开包裹,里面却只看到有配件,不见手机,买家和卖家的交易自然无法完成。陈先生事后找到涉事快递公司索赔,该公司却回复说,因他未保价,只能按快递费的5倍...
推荐阅读
三星的售后说我是自己用刀划坏了冰箱,不能保修。我是普通客户,是正常人,我为什么要划坏自己的新冰箱?”才用不到3个月的三星冰箱门内出现了几条裂纹,反映到售后竟得到这样的说法,长沙的杨小姐愤慨又无奈地在红网>>>详细阅读
地址:http://www.17bianji.com/lsqh/11241.html
1/2 1