小米手机从面世时的万人称赞到现在的屡遭质疑,只用了不到一年的时间。多方面的原因导致了这一结果,但其中质量差的问题最突出。同时,小米售后服务方面也不尽如人意,返修流程复杂、维修质量参差不齐,其中频繁死机的问题难以解决,这一系列问题另小米手机深陷质量门,雷军倾尽全力打造的小米手机,已经显出疲态。
市民小唐是一名狂热的“米粉”。近期,他预定的小米手机用了一天就出现了米粒大的掉漆现象,第三天晚上,手机突然死机,且充电器无法充上电。心急的小唐当天就将手机寄回小米公司,要求换机。不过直到30天后,他依然没有收到新手机,甚至小米的回访电话都没有接到。
记者登录小米论坛,发现里面的问题反馈多达上万条,包括了发货速度慢、掉漆、相机无法拍照、频繁死机、无法开机、通话破音严重等十几个问题,还有部分用户申请退换机。
图:小米频繁的死机问题遭网友质疑,并通过微博寻求解决办法
那么,小米如此不负责任的行为给用户带来了怎样...
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本文标题:死机问题难根除 小米手机深陷质量门
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