去年7月16日,我花1299元买了一部摩托罗拉手机,一直正常使用,从没有摔过,用到今年7月7日时,屏幕坏了。我当天就送到摩托罗拉手机官方维修处维修,店方告诉我,显示屏碎了,不在三包范围内,不予免费维修,如果修,要另付380元。记者现场采访时,摩托罗拉维修方说显示屏因外力致碎,不在三包范围内,要380元才能维修。记者查看摩托罗拉手机说明书,上面没有专门说显示屏碎是否在三包范围内,只是说非人为损坏的性能故障才能在保修期内免费维修。 ...
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本文标题:摩托罗拉手机投诉:屏幕坏不能免费修
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