空调投诉升温大多数是售后服务不到位所致

浙江在线07月20日讯高温天气使空调成了居民家中最好的避暑工具。但就在这节骨眼上，居民张先生家新买的空调出了故障，报修后维修人员却迟迟未上门维修。张先生便向秀洲区消保委进行投诉。

张先生家的空调，是本月6日在秀洲区一家电器商场购买的。第二天，安装工人便上门进行安装，令张先生不解的是，这台新买的空调却无法试机。他当即与商家取得联系，可对方一直没有答复。在区消保委工作人员的协调下，该商家答应为其解决。“就是这样，他们还拖两天才帮我解决问题。”说起这事，张先生怒气冲冲。

连日来，随着高温天气的到来，涉及空调质量、安装及维修的投诉也在升温。昨日记者从秀洲区消保委了解到，7月份以来，最令居民们不省心的家用电器便是空调了。半个月来，全区已累计接到相关消费接诉12起，其中大多数因售后服务不到位所致。

7月初，家住油车港镇的许先生在市区一大型超市购买了一台某品牌空调，可一直没人上门安装。“一开始说三天后发货，后来又...

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