我们家11年的时候为老人买了一台新科空调,一个多礼拜前开的时候居然报警,查看说明书,说是保护灯闪了,要及时通知维修人员!
第二天,打电话给新科维修,说帮我们安排人员维修,两天过去了,没人来修,第三天,有个自称是新科维修的人打电话说我们家的地址不是他负责的,所以不是他来修。
无语,继续打电话,一个上午打了至少40个电话,新科24小时热线电话总是:你拨打的用户正忙,忙他个死死的,打售后,总是帮你安排帮你安排,第五天,终于打通了,说跟那边协商好了,他们负责这次维修,就这两天会上门维修,好吧,继续等待。
今天是第七天,果断的还是没人来修理,我再次打电话,结果又是:你拨打的用户正忙。对此,我彻底无语了,立马上网查了消协电话,目前正在考虑要不要打。。。...
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