中国山东网讯 12月18日下午一时许，洪东支行营业大厅客户不是太多，这时进来一名50多岁的中年妇女，大堂经理礼貌地问她办什么业务，在得知客户是办理汇款业务后，就引导她来到填单台，边指导她填单边询问她是否与收款人认识等信息，虽然得到客户的肯定答复，但她脸上略显恐惧的表情还是让细心的大堂经理感觉有问题，在其等候办业务期间，大堂经理认真对其进行观察，发现其心神不宁并不时拿起电话接听，这时大堂经理果断地将客户引导到主任办公室，经过工作人员的耐心宣导，客户终于醒悟，原来从上午9点左右她接到自称公安局的诈骗电话后就一直受到骗子的指使和恐吓，刚从民生银行提前支取定期存款2万元来到我处进行汇款，被我处工作人员成功堵截。

这次成功堵截是与我们平时对员工的安全教育分不开的，对公安部门提出的三问四提示带领员工认真学习和演练，要求员工在日常工作中严格执行，确保储户的资金安全得到保障。...

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本文标题：建行济南历城支行:成功堵截一起电信诈骗案

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