据警方统计，电信诈骗案件中，通过自助服务机转账被骗的比例达80%以上。银行作为诈骗案件中最后一道防线尤为重要。昆山警方会同相关金融机构，以防范电信诈骗“三问二看一核对”标准化流程为基础，进一步创新总结推广防范电信诈骗“六战法”，取得良好成效。今年以来，江苏昆山警方依托该战法，已成功防范电信诈骗119起，避免群众损失319万元。
在银行自助服务区，实行保安感应巡视法。对一边操作自助服务机一边打电话、使用英文界面进行操作等反常情况，或提及“退税”、“同步”、“升级”、“激活”、“犯罪”等可疑词语的市民，开展针对性提示，提高其警惕性，达到防范目的。通过该战法已成功防范电信诈骗53起，涉及金额144.22万元。营业厅大堂经理则用分检提示法。要求大堂经理对办理转账、汇款的客户进行防范电信诈骗安全宣传，询问其是否接到过陌生的可疑电话和短信，其中是否有“涉嫌犯罪”、“退税”、“中奖”等可疑词语。同时，观察其是否有接打电话、神色慌张等情况，提醒警惕电信诈骗。今年以来通过大堂经理成功防范电信诈骗31起，避免群众经济损失70.65万元。
柜面员工标准询问法。专门印制标准化《警方提示单》，要求银行柜员在办理转账、汇款等业务时，对照提示单内容，逐项询问客户是否认识收款人、收款账户所在地及转账（汇款）用途。同时，再次提醒客户谨防上当受骗，并要求客户在提示单上签字确认。1-10月份，全市各银行网点在柜面成功防范电信诈骗35起，涉及金额102.24万元。（诸...
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