本人于6月8日参与了1号店与银联共同举办的活动,订单号为20608050QR7V。
6月下旬在中奖名单页面经查询确认已中奖,在活动页面及名单页面均多次提及免单金额将于2012年6月30日前返还至本人1号店账户,但是一直没有返还。
我于30日中午拨打客服电话询问情况,接线客服表示不清楚这一活动,并要求我在当日晚上12点查询是否到账,如未到账再与客服联系。在我再三要求下,该客服承诺将尽快联系活动负责人并于当日给予答复,直至30日晚12点,均未有任何人员与我联系,免单金额也未返还至账户,导致我需要购买的部分商品缺货,相关促销活动(6月30日止)无法参与,而至今为止1号店从未在相应页面提示告知延迟返现事宜。
7月1日下午,终于有客服与我联系,却告知我的订单号未出现在中奖名单中,我再次打开网页查询,中奖订单号赫然在目。
我的具体要求如下:(1)对于本人因返现未准时发放造成的直接及间接经济损失予以赔偿;(2)对此次延误返现的原因有一个公开且合理的解释;(3)...
推荐阅读
南方日报讯 (记者/蔡华锋 通讯员/马滢)近期全国雷暴天气多发,航班备降的频率大大增加,航班延误多,也带动了航班延误险的热销。淘宝旅行数据平台显示,近一周以来,在淘宝旅行购买航班延误险的人数增多,平均每天>>>详细阅读
本文标题:网购投诉:1号店中奖订单不返券
地址:http://www.17bianji.com/lsqh/9837.html
1/2 1