圆通快递跑两趟包裹多出三个洞将调查是否违规

晚报讯昨日，市民俞小姐投诉反映，她由于未接到快递员来电，“害”对方白跑了一次，再次上门时，快递员态度恶劣，快件包裹上还出现了人为损坏的痕迹。对此，圆通速递公司表示正在调查取证快递员是否违规，并强调快件二次投递是义务，快递员没有任何理由拒绝。

家住长宁区的俞小姐日前网购了一些电脑配件，昨天上午10点多，快递员上门送货时，她恰好有事未接到电话，等中午时分回电时，快递员用不悦的语气告诉她：“我已经走了，东西不送了，你自己联系服务站吧。 ”

无奈之下，俞小姐只得致电服务站，约定第二天再次投递。次日上午，俞小姐听到门口有人骂骂咧咧，还有吐痰的声音，接着，房门被拍得震天响，打开一看，有个人气呼呼地把一只快件包裹塞给她，原来，他就是昨天空跑了一趟的那名快递员。

“我家住在6楼，没有电梯，大热天里‘害’他跑两次，我也挺不好意思的，所以立即就签收了包裹，还说了一堆致歉的话。 ”但俞小姐没想到的是，快递员刚走，她就...

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