新蛋网购路由器要求退货遇阻

市民潘先生投诉：今年5月28日，我在新蛋网上购买了一个普联TL-WR800N的路由器，由于自己对产品不了解买错了，于是在5月30日前往新蛋网门店进行换货。

没想到，新蛋网之后回我电话说，路由器外包装的角上有印子，但其实当时收货就有，还说路由器的内包装少了密封袋，但我购买的东西全在，并没有他们所说的袋子。总之就是不让我退，只可以原物返还，我就想让新蛋网给我退货处理。

记者陈诗松反馈：潘先生向与本报合作的新浪上海投诉频道(@上海维权投诉)反映该情况后，记者联系新蛋网的相关工作人员，告知潘先生碰到的问题。工作人员核实后表示，外包装破损得并不严重，所以同意给潘先生退货处理。潘先生对此解决方案也表示认同。...

　　推荐阅读

　　新买的卡西欧手表无防伪联保卡消费者质疑京东商城售假表

浙江消费新闻网7月2日讯(记者宋丽娜张蝶兰)近日，央视曝光了当当网出售卡西欧假表的事件，指出当当网销售的卡西欧手表不仅没有经销授权，还向消费者销售假表，引起了广泛的关注。最近，嘉兴的叶女士也怀疑自己在京>>>详细阅读

地址：http://www.17bianji.com/lsqh/9736.html