作家
登录

吉林省二季度空调电冰箱投诉大幅上升 质量堪忧

作者: 来源:新浪网 2012-07-23 12:34:17 阅读 我要评论

(记者 胡晶) 二季度吉林省消费者对哪些消费不满意?7月18日,吉林省消费者协会公布的数据显示:二季度,吉林省各级消费者协会受理消费者咨询、投诉3512件,其中,投诉1305件,咨询2207件。系统外转办1件,解决1304件,解决率为99.92%,为消费者挽回经济损失895076.46元。按受理投诉案件性质分:质量问题占71.95%;售后服务问题占4.29%;营销合同问题占3.37%;价格问题占2.99%;广告问题占0.92%;计量问题占1.99%;其他问题占14.49%。

其中,家电类商品投诉同比增长幅度较大,同比增长85.71%。

家电商品投诉量同比增85.71%

二季度,家用电器类商品投诉量同比增长85.71%,从投诉性质上来看,主要集中在质量问题、售后服务问题。

随着夏季的到来,空调、电冰箱产品投诉大幅上升,主要原因是随着空调、冰箱等各类家电的普及和不断更新换代,空调、冰箱产品质量问题频发,如制冷、制热效果不明显、噪音大等,出现质量问题经销商故意规避“三包”有关责任,无故变相或拒绝履行售后服务承诺;同时,售...


  推荐阅读

  无资质者修家电涉嫌违规

本报讯 (记者 任翀)从下月起,不管是正规的家电维修服务企业,还是个体的家电维修人员,如果没有相应技术资质,将被判定为违规。上海电子产品维修服务行业协会昨天表示,国家商务部正式颁布的《家电维修服务业管理>>>详细阅读


本文标题:吉林省二季度空调电冰箱投诉大幅上升 质量堪忧

地址:http://www.17bianji.com/lsqh/9604.html

关键词: 探索发现

乐购科技部分新闻及文章转载自互联网,供读者交流和学习,若有涉及作者版权等问题请及时与我们联系,以便更正、删除或按规定办理。感谢所有提供资讯的网站,欢迎各类媒体与乐购科技进行文章共享合作。

网友点评
自媒体专栏

评论

热度

精彩导读
栏目ID=71的表不存在(操作类型=0)