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数据分析如何识别工作环境中是否存在负面因素

作者: 来源: 2018-03-13 15:11:40 阅读 我要评论

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我们与Visier公司的戴夫·维斯贝克(Dave Weisbeck)进行了交谈,该公司可应用员工数据来懂得(平日是负面的)职场情况中的大年夜趋势。

我们的查询拜访着眼于绩效、职位晋升、职位持续性等诸多方面,试图经由过程数据来揭开更深层次的问题。大年夜多半富有洞察力的谜底都是将诸多元素结合在一路构成一个完全的说法。在我们的性别平等申报中,我们发明女性正好在初次可能晋升到治理层的时刻正在解决告退。这就形成了一种“治理者分水岭”,而这一现象只有姑息业问题、年纪和工作年限的薪酬增长、通俗员工和治理职位的薪酬差别、自愿离职以及家庭何时生育第一个孩子的数据结合起来才能看到。

企业收集的数据远比人们可能懂得到的要多。例如,当你在面试时,你的简历就已经可以在线浏览而不仅仅在纸上。当你开端工作并进行培训瓯,您的信息就被录入到体系或数据库中。在Visier公司,我们所要做的就是扫描所有这些信息,找到那些问题的谜底,以制订企业成长计谋,为企业采取的贸易晃荡供给动力,并更好地推动产生营业结不雅。

这意味着像Visier如许的公司正在逐渐增长,他们开端应用员工数据和分析技巧来发明职场情况中存在的问题。我们与Visier公司首席计谋官戴夫·维斯贝克进行了交谈,以更多地懂得这项工作的实际意义是什么。

数据分析若何辨认工作情况中是否存在负面身分

我们所应用的信息取决于我们想要解决的问题类型。例如,当我们在懂得雇用工作的质量时,我们就要懂得被雇用人员是否会留下来,工作是否会取得进步并且是否会表示优胜。这平日须要绩效治理数据、晋升数据和一些工作持久性数据,这些数据或许会经由过程雇用经理的查询拜访或临盆力营业评估获得进一步扩充。Visier公司的办法并非想精确地收集有限的数据元素,而是大年夜每个储存有员工数据的体系获守信息,是以无论任何问题,您都有处所可以找到谜底。此外,这也为我们的机械进修算法供给一种支撑的方法,这些算法可认为我们供给有趣的看法,例如之前没有人会对像员工的工作经历和工作持久性的关系进行分析。

Viser公司应用哪些指标来肯定职场情况是否存在负面行动和不知足身分?

我们之前提出的一些问题包含“为什么会存在性别不平等?”和“在技巧岗亭中是否存在年纪歧视?”大年夜多半这些问题都是为了寻找数据中的极端值或异常值。例如,当我们查询拜访性别平等问题时,我们是年腋荷琐已知的性别差别开端,即女性的┞符体收入比男性少20%阁下。根据这个已知的事实,我们就像侦察那样来试图弄清跋扈导致这一结不雅的原因。

哪些数据会注解治理者工作很糟糕?

优良的治理者更像是锻练而不是独裁者。与体育活动做比方可以很好地进行解释:锻练显然不是最好的球员,而他是负责让球员充分发挥才能的人。也许与体育活动不合,治理者应当鼓励他的部属接收新的挑衅,甚至参加新的团队,尤其是,如不雅如许做会使他小我和全部公司都邑取得成长。

我们若何经由过程数据发明这些特点呢?固然没有具体的数据点可以揭示某一治理者是否称职,但我们可以分析某些数据,例如职位晋升速度、绩效评估、员工总体敬业度和告退率等。与竞争敌手比拟,优良的治理者更有可能为组织其他部分培养人才。经由过程不雅察这些趋势可以发明某个治理者是否称职。例如,如不雅某一个经理的直接部属在很长一段时光内一向获得较差的绩效评估,那么这就要引起存眷了。这一现象可能注解,治理者对指导和解决他或她直接部属的绩效问题上,工作做得还不敷充分。

在职场情况中的欺负行动有多广泛?

固然我们没有亲自研究过欺负行动,但我们知道这在职场情况中是一个大年夜问题。事实上,CareerBuilder网站比来的一项查询拜访发明,29%的员工声称他们在工作中受到欺负。大年夜数据分析的角度来看,职场的欺负行难堪以衡量,并且加倍艰苦的是,因为企业没有大年夜范围收集这些欺负问题的数据。当我们对科技行业进行年纪歧视查询拜访时,我们惊奇地发明,对硅谷150家最大年夜科技公司的年纪歧视投诉数量跨越了种族歧视和性别歧视的投诉数量。成见和欺负行动可能有一些合营的身分,可以以不合的方法表示出来。我们估计,具有远见的企业将很快开端对他们职场中更广泛存在的欺负问题信息进行跟踪和分析,正如我们已看到像Salesforce.com和Facebook如许的公司,他们已经着手分析员工多元化和性别平等薪酬的信息。

是否某些职场情况(可能由其所处行业或地区不合)存在其负面身分?

以前,人们大年夜未过多雌教过工作情况是否存在负面身分。没有人真正关怀员工暗里都产生着什么,而只是存眷事迹。今朝,这种情况已经改变。

在很多存在负面身分的职场情况中,其工作重点是完全放在事迹上。存眷事迹可能会成为员工部队的强大年夜动力,但也可能带来意想不到的后不雅。压力过大年夜会导致产生不道德的行动,尤其是在治理者中。据2014年全国贸易道德查询拜访显示,事实上,治理者的职场欠妥行动占总数的60%,而高等治理者比初级治理者更可能表示出不道德性为。不良行动的文化会对员工士气产生严重影响。

尽管Visier公司没有直接按照行业或地区来查询拜访职场中的负面身分,但我可以告诉你,大年夜多半职场中的负面身分都是由一个合营问题导致的,即高层缺乏引导力。例如,公司高层引导愿意接收哪些行动?并且,他们是否已经明白表示,他们愿意倾听员工讲述本身受到同事欺负的报告请示?最终,健康的职场情况是由一群控制权力的核心人物塑造的。

是否有一个可营造健康职场情况的桥绫桥?

简单地讲是没有的,营造健康的职场情况是没有一种全能药的。不幸的是,企业偏向于经由过程存眷他们最轻易衡量或比较的器械来创造一个健康的职场情况,比如薪酬。但事实是,经赓续研究发明,薪酬只会在短期内让员工对工作认为知足。


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