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是以企业若何善用这些新兴科技将会是 2018 年的核心。若然企业能把技巧确切地转化成优势，而又不致让营运变得复杂，这将会成为取胜之关键。
笔者在近期的文┞仿之中都说过，2018 年将会是 物联网(IoT )以及 人工智能(AI) 之年，而比来 Verizon Enterprise Solution 的猜测亦将物联网(IoT )以及人工智能(AI)放到 2018 年的重点之中，更称包含软件定义收集 (SDN)、物联网 (IoT) 及人工智能 (AI) 等已渐变成主流。
以下趋势于 2018 年将为我们的全球企业及当局客户带来竽暌拱响：
1. SDN 正式启航
跟着软件定义收集 (SDN) 的技巧流畅全世界，企业亦开端摸索他们能若何善用虚拟收集办事带来之安然性、灵活性和敏捷性。而「应用感知收集」(Application-aware Networking) 将会是下一?冲破：以治理应用法度榜样的效能、机能和安然来达致充分地应用带宽，在这个日益以内容为主导的世比赛，这将会变得更为关键。
2. 信息安然融入体系
信息安然将会在 2018 年逐渐改革，以嵌入在平台的方法来支撑营业，譬如为收集、开辟人员和应用法度榜样供给端到端的托管安然基本扶植 (End-to-End Managed Security Infrastructure)。环顾今天的收集威逼，大年夜部份都属于全球性范围。与此同时，以开放的取态及信息分享的情势对于造末路之徒，无论在在线或线下，也已渐成常态。跟着这种改革，测量信息安然之有效性将能以敕令式 (Imperative) 来履行，并使收集风险整合到企业风险评估中。把安然态势 (Security Posture)、成熟度 (Maturity) 和卫生度 (Hygiene) 量化除了能晋升风险治理之效力，亦能建立一个信息安然投资回报率，大年夜而展示高层治理人员的才能。
3. IT协作成重要筹码之一
近年，部分企业袈溏已洞悉先机，陆续放弃旧式 PBXs，并转用 IP 支撑的德律风体系。2018 年将会是IT科技真正开端改除名场协作 (workplace collaboration) 的一年，尤其是在第三方律例 (Third party compliance) 的影响下。员工将可以无缝地参阅日程信息和共享文件，并在一个安然情况下快速地于不合平台长进行通信，而最终的目标将会是经由过程应用多渠道来晋升用家体验和临盆力。应用软件定义收集 (SDN) 能为智能数据治理和多平台通话路由功能供给更具效益的协作效用，而流动应用法度榜样亦许可员工和花费者直接控制信息。
4. 人工智能和机械人技巧将采取物联网科技
物联网会在 2018 开端成为企业的一部分。傍边一大年夜挑衅将会是若何把设备治理整合到全部 IT 基本扶植中，而又不让企业过度负荷。人工智能和机械人技巧将能以便宜而快捷的方法供给智能主动化的物联网治理安排。
跟开花费者愈来竽暌国意识到数据的力量，他们在将来会更侧重选择与他们互动的对象。是以品牌应当加倍留心若何处理数据，因为顾客将会欲望与品牌拥有更密切的关系，并以具流动性、安然度高和Ｒ单的方法互动。若品牌能实现这一点，便能脱颖而出。
6. 互操作性将会是公共安然之重要议题
5. 大年夜众进一步掌控IT体验
回想 2017 年，世界各地都经历了不少恐怖袭击和天然灾害。对于先遣部队人员而言，安然和无缝地与可安排收集 (Deployable Networks) 进行连接将会是 2018 的重要核心，特别是美国的紧急救济者收集治理局(FirstNet)。互操作性除了能许可企业和公共安然有关之机构受惠于收集和技巧办事的选择外，亦可以经由过程市场竞争来推动立异，并有助控制成本。更重要的是当灾害产生的时刻，互操作性可以或许让先遣部队人员跟当局和公平易近保持通信。
7. 简单就是致胜关键
跟着世界渐趋复杂，企业的成功将取决于可否有效地分开处理核心及非核心营业。成功的企业专注于供给关键的营业结不雅，并把非核心营业外判给重要的合作伙伴，是以可否实现简化法度榜样将会决定企业的成败。
IT转型将会持续是全球营业的核心，但这是一条艰苦之路，特别是在全球缺乏企业 IT 技恋人才的情况下。
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