IBM取消远程办公政策，是远程办公方式出了错吗？

沙龙晃荡 | 去哪儿、陌陌、ThoughtWorks在主动化运维中的实践！10.28不见不散！

英文原文：When Working From Home Doesn’t Work

然则其他类型的工作可能会依附于所谓的“协同效力”——也就是一个集团成功解决问题的速度，如许长途办公，各个成员之间所存在的距离似乎就会拉低全部团队的合作效力。原因安在？简而言之，协作须要沟通。而今朝来看，可以或许供给最快、最低成本、最高带宽连接通信技巧的载体，仍然是实体办公室。

然则，就在本年 3 月份，跟着一个令人惊奇的消息爆出，此事却产生了转折：IBM 又想让数千名长途工作员工再次回到实体办公场合之中。

IBM 可谓是长途工作政策的开山祖师企业，早在 1979 年，IBM 就开端了长途工作机制的测验测验，并且事实也证实成效明显，IBM 的长途工作人员数量也一度激增，到 2009 年，几乎有 40% 的 IBM 员工采取了长途工作情势。然则，本年 5 月份，IBM 却表示想要撤消长途工作机制，让数千名长途工作人员再次回到实体办公场合。长途工作情势近年来越来越受追捧，可谓风头正盛，IBM 此举又是魏何呢？本文作者 JERRY USEEM 对此进行了分析，认为 IBM 此举并不是一种倒退，而是在新形势下的一种新的方法，如今的 IBM 须要这种新方法。

IBM 撤消长途办公政策，是长途办公方法出了错吗？

1979 年，IBM 在美国推出了一个全新的举措。在此之前的 20 多年以来，IBM 聘请了很多优良的现代主义建筑师来设计、建造公司大年夜楼和办公举措措施，以让更多的科学家和发卖人员可以并肩作战，共创这一新兴的计算机家当。然则在 1979 年，IBM 的新建筑之一，位于硅谷的 Santa Teresa Laboratory 开端了一项新测验测验。为了缓解办公室主机的拥堵问题，公司在有名员工的家里安装了一套绿屏终端机，如许他们就可以在家工作。

在当时，长途办公绝对是一个别致的主意，但章一?小小的解决筹划似乎很有效。到 1983 年，大年夜约共有 2000 名 IBM 的员工处于这种长途工作的模式状况。IBM 也最终意识到，节俭这种实体办公场合，开启长途工作机制可认为公司节俭数百万美元的成本，长途工作人员数量也是以激增。到 2009 年，IBM 的一份申报称，“IBM 在全球 173 个国度共计 386000 名员工傍边，大年夜约有 40% 的员工根本就没有任何实体办公场合”。这为 IBM 共计节俭了 5800 万平方英尺的办公空间，节俭成本约为 20 亿美元。不仅如斯，IBM 也想经由过程为其他公司供给咨询办事赞助他们实现同样的无办公室化办公效力，毕竟亲自示范就是一个最好的营销手段。

此事激发的反竽暌功也异常激烈，外界对此的评价可谓不留情面。这一通知布告被描述为是一家收入持续降低了 20 个季度的公司所做出的掉望之举；是一种极其含蓄的裁人手段；也被认为是对那些大年夜来没有采取过长途工作机制企事迹例如苹不雅和 Google）的一种效仿。对长途工作进行评估的 Global Workplace Analytics 机构总裁 Kate Lister 表示：“如不雅 IBM 是想下出世产力、流掉人才并且增长成本，那他们此举很是靠谱。”

IBM 对此可能早有预感。雅虎在 2013 年推动新工作轨制，宣布禁止员工长途工作时收到的也是类似的回应。之后，安泰保险金融集团（Aetna）和百思买也跟随雅虎的脚步，陆续宣布撤消员工在随便率性地点办公的┞服策，他们在履行类似政策时也是一度成为热议的对象。然则，不管如何，IBM 撤消员工长途办公政策的举措却能解释一些问题，尤其是 IBM 的企业模式一向是“其余公司竞相效仿和跟随的榜样”。也许 IBM 这位“蓝色巨人”的┞封一决定计划只是在通向将来长远型长途工作机制之路上翻了一个跟头，然则我们仍然有来由认为这一举措也是一个旌旗灯号，固然这一旌旗灯号十分微弱，但也足以让我们意识到长途办公已经达到了它的高水位线，长途工作的弊病也越来越明显的披露出来。

这怎么可能呢？因为据盖洛普咨询公司（Gallup）统计，有 43% 的美国员工是处于完全或者部分时光长途工作模式。我在位于芝加哥的一家星巴渴攀里环顾四周，发明旁边有两个身着商务休闲装的男性正在用标记本办公，看起来十放?拘成效。除此之外，也有相干的查询拜访可以或许支撑我的┞封一看法。据斯坦福大年夜学的一项研究申报表示，让中国的德律风客服工作人员在家工作后，他们的临盆力增长了 13%。并且，据盖洛普统计显示，长途工作人员的工作时光远远跨越办公室人员的工作时光。

然则，也有一些研究得出的是相反的结论。个中有一项研究认为，不要让德律风客服人员回家工作，要鼓励他们在办公室办公，可以让他们花更多的时光在歇息室，彼此交换技能，如许可以或许大年夜大年夜进步他们的临盆力。如不雅你想肯定则么多结论互不雷同的查询拜访，到底该信赖哪个，那只能是徒劳的测验测验，不如将精力放在搞清跋扈这里所说的分别是什么类型的临盆力，那样才更有意义。

【编辑推荐】

O2OEXPO专访丨IBM全球出色工程师、IBM中国立异工程院院长田忠博士：依附认知计算引领家当智能化
三菱东京银行与IBM签订试用区块链的协定
大年夜智能辨认到认知行业解决筹划 IBM认知计算助力神思电子转型进级
人工智能推动云增长 IBM扩大年夜英国云营业
IBM J9 Java虚拟机正式开源，供献给Eclipse基金会治理

【义务编辑：张燕妮 TEL：（010）68476606】

如不雅你所看重的是小我临盆力，也就是说你所杀青的发卖量或者处理的客户投诉量，那研究注解，最好照样让员工在他们爱好的时光和地点工作。对于那些重要请求与客户进行互动的岗亭（例如参谋和保险营业员等）或者是完全不须要很多互动的工作（例如专栏作家），实体办公场归并没有多大年夜的帮助意义，甚职苄很多时刻会成为一种障碍。

要说异常小的办公室空间，那应当就是波音 727 的驾驶舱了。小小的驾驶舱容纳了三名机组人员，另有仪表板环绕在他们身边。大年夜舒适度方面来看，这绝对算不上一个好的情况。但加利福尼亚大年夜学圣地亚哥分校和欧文分校的研究人员对一次模仿飞先辈行了分析，结不雅发明这种被迫接近方法有利于机构成员之间的交换，尤其是如不雅有一名机构成员发明燃油泄漏的┞封种情境中。

1/2 1 2 下一页尾页

　　推荐阅读

　　大数据如何有序地“变废为宝”

沙龙晃荡 | 去哪儿、陌陌、ThoughtWorks在主动化运维中的实践！10.28不见不散！近年来，数字经济已成为带动经济社会成长的重要动力。无论是应用数据赚钱也好，照样欲望做“高大年夜上>>>详细阅读

本文标题：IBM取消远程办公政策，是远程办公方式出了错吗？

地址：http://www.17bianji.com/lsqh/38033.html

1/2 1