三年时光,海澜之家经由过程RFID技巧让2亿件衣服都拥有本身的身份证编码,RFID芯片使得线上线下的数据共享和互通,今朝已经可以实现线高低单,就近门店发货。据泄漏,这项技巧每年要投入上亿元的资金。
近日,在阿里CEO张勇与海澜集团董事长周建平合营见证下,天猫与海澜之家正式签订新零售计谋合作,海澜之家旗下5000家线下门店将周全进级为新零售“聪明门店”。
一贯低调的海澜董事长周建平和总裁周立宸,此次双双现身阿里巴巴西溪园区。“二代”周立宸交班后,海澜之家进行着新一轮转型,邀请人气明星林更新为新代言人,投资“中国的ZARA”UR……而此次与天猫的新零售合作也可以说是其转型扩大的┞方略之一。
周立宸坦言,与竞争敌手比拼电商销量占比已经没有意义,如今要的是同步把线上线下金额做大年夜。“我们看的是范围不是比例,因为我们如今实袈溱太强了,太大年夜了,可能雷同的竞品,第二名加第十名范围才跟我们一样,所以人家电商占30%,哪怕我占10%就比其他所有人更多了。”
据懂得,2017年上半年,海澜之家在天猫男装排名第二。旗下近千家门店已实现天猫全渠道打通,全渠道成交占比跨越10%,跟着计谋合作之后的大年夜范围推动,全渠道落地和占比将进一步攀升。
“转型做新零售,当然卖货层面是最直接的,其次照样数据打通上,我认为新零售必定是将来的偏向,之后将会把更多旗下的新品牌跟天猫强强合作。”周立宸说,“作为线下的一个零售航空母舰,我们欲望可以或许搭上阿里、天猫如许一个零售行业的宇宙飞船”。
刘秀云表示,天猫新零售将周全赋能商家,包含办事商家体系进级、依托大年夜数据完成品牌力诊断以及品牌运营构造性优化。经由过程大年夜数据猜测花费趋势,经由过程c2b反向定制实现柔性化供给链等。海澜之家等品牌,也可以据此及时调剂经营策略,大年夜幅降低整体经营性成本,最终实现品牌重塑进级。
2亿件衣服都有一个身份证
在鞋服行业一片关店潮中,海澜之家却实现逆势增长。其2017年半年度申报显示,主营营业收入90.98亿,比上年同期增长6.38%;归属上市公司股东的净利润18.75亿,同比增长5.77%。
周立宸表示,海澜之家一向在关店和开店中优化效益,并且是全部服装行业里较少可以或许实现同款、同时、同价、不打折的品牌。
“这在全部中国服装行业,甚至世界服装行业都找不到第二家。哪怕像ZARA、优衣库,它们也不克不及说全品类都上了。” 周立宸说。
RFID技巧让线下每一件商品都带怀孕份标识,这奠定了海澜之家新零售测验测验的基本。而刘秀云表示,天猫与海澜之家的新零售合作会开启别的一个新的高度。天猫会赞助海澜之家5000家门店进行所有线下交易和会员数字化,使得线下交易可以或许像线上如许可以或许进行花费者可触达、可辨认、可运营。
服饰的新零售场景
新零售背景下的行业场景有很多,比如盒马鲜打造的是快消品的新零售场景,那么服装行业又是若何的?
之后,当你走进海澜之家门店,可能会发明竟然有“无人零售”,个性化聪明橱窗让你只获取本身想要的专属信息;最懂得你风格爱好的贴心客服,其实是基于大年夜数据的人工智能;手机打开天猫,在指尖就能“试穿”海澜之家最新的格式新品……
刘秀云说,借助虚拟试衣、随身购物袋、智能客服等新技巧,以上场景即将实现。将来,还有很多筹划中的场景可以成真。比如,试衣魔镜,试衣间里装有一个设备,花费者试衣之后,认为不合适,可以在设备屏幕上去选择其他的商品,导购员就会把响应衣服送进来;智能搭配,如今线下是用导购员经验做这件工作,将来竽暌姑技巧会赞助导购员,花费者预订之后,导购员可以提前根据花费者画像把衣服提前次配好,大年夜而节俭购物时光。
客岁双11停止之后,天猫服饰经由过程大年夜数据发明羽绒服需求依然异常大年夜,但很多品牌因为双11发卖很好,到了12月、1月,羽绒服都缺码断货了。这时刻天猫就把这个需求给到商家,商家经由过程柔性供给链一周之内就可以或许出货补货。
C2B柔性供给链
刘秀云表示,这种C2B的临盆模式也会成为与海澜之家合作的重点之一。它会触达到上游供给链的改变,应用天猫商品大年夜数据,对红蓝海的分析以及将来趋势的猜测,赞助海澜之家可以或许实现商品企划上的改变。
如许,大年夜商品的猜测到商品的企划,到面料的预备和商品的临盆,大年夜大年夜缩短临盆周期。大年夜而进步反竽暌功速度,捕获花费需求,天然库存也会降下来。“既可以或许锤炼全部柔性供给链才能,又可以或许赞助它去解决提前一姆膝企划、临盆带来的不须要的库存的积存。”刘秀云说。
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本文标题:海澜之家联合天猫改造5000家门店,让2亿件衣服都有“身份证”
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