在敏捷开辟、devops(开辟运维)和相干的治理技巧的时代，IT项目掉败甚至不是个事儿了吗?可悲的是，谜底是肯定的。

然则今天的IT掉败往往与以前的不合，因为敏捷、devops(开辟运维)、持续交付和快速掉败的活动已经改变了IT处理项目标本质。这些迭代的治理办法和理念旨在最大年夜限度地削减项目出岔子的可能性，但事实是IT项目仍然掉败，只是以新的，有时甚至是更阴险的方法掉败。

以下是七位IT引导者和分析师对如今的IT项目掉败状况的看法。

警世寓言

今朝，加利福尼亚州科罗纳市的首席信息官Chris McMasters引用了几年前在前雇主进行的为期18个月的SaaS客户关系治理体系的实施情况，在那边IT部分与发卖部分的引导层一路懂得营业需求并定义请求。

他说：“我们认为我们有了所有须要的决定计划支撑场知道结不雅应当是什么，但我们达到项目尽头，而发卖人员不想要。阻力极大年夜。高层治理人员是支撑的，然则用户之间有不信赖。”

基于云的CRM被宣布为破产和报废——这注解即使项目按时按预算完成，它们依然可能掉败。

韦斯特蒙特学院(Westmont College)的副校长和首席信息官Reed A. Sheard见证了这种文化转型是若何取得积极结不雅的。他说他和其他首席信息官都明白并不是所有的项目都是平等的; 每小我在成功时都邑带来不合的潜力，如不雅掉败，则带来不合程度的后不雅。推敲到这一点，他说：“我们要对可以掉败和弗成以掉败的处所作出断定。”

McMasters说：“掉败可能以很多不合的外形和情势出现，无关乎产品有多闪亮，或者它能做一千件工作。对我来说，如不雅我们没有供给终端用户期望的结不雅，那就是掉败。”

McMasters说如不雅IT更多地存眷营销新体系的好处而不是项目履行，那么它更有可能获获成功。他说：“我们没有达到本该有的介入度。我们本该与营业更好地合作。”

CRM作为一个掉败的项目，它的实施并非绝无仅有。项目治理研究所(Project Management Institute)2017年的职业脉搏(Pulse of the Profession)申报发明，受调查对象所监督的┞方略举个中有28个被认为是彻底掉败。 3000多名项目治理专业人员中有37%的人答复引证说缺乏明白的定义和/或可实现的里程碑和目标以评估作为掉败原因的进展，其次是沟通不畅(19%)、高等治理层缺乏沟通(18%)、员工抵制(14%)和资金不足(9%)。

说到钱，同一份申报发明，因为项目绩效不佳，组织每投资10亿美元就平均浪费9700万美元。这比2016年的1.22亿美元的浪费要好些，但仍然有大年夜量的现金损掉。

掉败的身分

专家说，尽管采取新的办法论和治理技情义味着阻拦壮不雅的掉败，但传统上使IT项目处于掉败风险的很多身分仍然存在于企业中。资本不足、不可一世的时光表、成本低估、被忽视的需求、料想之外的并发症、治理不善以及缺点代码等工资缺点都可能导致项目掉败。

普华永道(PwC)的2017年全球数字智商查询拜访调对来自53个国度的2216名营业和IT引导人进行了平易近调并询问他们是什么阻碍了数字化转型。约64%的受访者表示IT与营业之间缺乏合作是元凶，58%的人表示是因为不灵活或迟缓的流程，41%的受访者表示缺乏新技巧和现有技巧的┞符合，38%称是过时的技巧，37%b把矛头指向闇练部队的缺乏。

专家说，同时，用于断定项目是否成功照样掉败的标准已经扩大年夜，以反竽暌钩今天的技巧举措的重要性。PMI的2017职业脉动申报指出，“成功的定义正在成长。范围、时光和成本的传统办法在当今竞争情况下已经显得不足了。项目供给它们着手做的工作的才能——即预期的收益——同样重要。”

研究确认了他们的项目中有80%或以上是按时按预算完成的，同时知足原始目标和营业意图;它将这个组别归类为“冠军”。申报还强调，这些冠军投资于几个合营范畴，个中包含项目专业人员的引导技能、福利实现治理、项目治理办公室、积极介入的高管以及敏捷项目治理实践。

研究公司IDC的分析师Stephen Elliot估计，IT项目中有30%至35%可能被视为掉败。 Elliot将很多如许的掉败归因于营业优先级或目标的变更。他说，这意味着技巧运作优胜，但并没有供给业内今朝所期望的结不雅。在这些情况下，因为缺乏有效的沟通和协作——“在这里决定是制订了而但没有获得传递”——而这恰好在IT项目掉败方面罪恶难逃。

第二个举措集中在一个许可校友收集虚拟化的平台的供给。Sheard说，他的团队试图建立一个安然的、用户友爱的平台，但最终无法实现这些目标。工作人员尽力保护体系，验证用户和并用精确的信息填充用户材料。

他说：“在这个以客户为中间的世界里，我将‘掉败’定义为你公司的荣誉或利润或收入已经受到负面影响。掉败仍然是真实的，与其说它与技巧故障有关，比如因为有人没有检查主路由器上的设备，不如说它与营业流程有关。”

其他人也表示认同。 IT认证供给商美国计算机行业协会(CompTIA)的产品高等总监James Stanger表示：“如不雅你按时按预算将事物整合起来，但它没有做到客户想要的或用户需求的，那么这无济于事。”

敏捷和主动化力挽狂澜?

有一些趋势，特别是敏捷和devops办法，有助于减轻现代IT市廛中的大年夜范围项目掉败的可能性。

Elliott说：“大年夜理论上说，这种编写代码的新方法，即以小块为单位进行主动化测试，并且迭代直到它清理然后移动到下一?块，供给了一个安然网。你更频繁地检查缺点，是以输出的应当是更高的质量——所以处理恰当的话，它不该该中断这么多。你可以更快地推出更新的功能，同时还可以或许降低高故障点。”

主动化在开辟和测试中的日益普及也有助于减轻故障产生的可能性。正如Elliott所说：“如今的大年夜多半故障仍然与工资身分有关——缺点代码，导致中断的收集设备，负载均衡不良。这个器械真的很复杂，并且缺点在所不免。然则跟着主动化的到来，应当削减工资的缺点，特别是裹足本和应用法度榜样安排和收集方面。”

　　推荐阅读

　　Python爆红的六大原因

应用Python，是不受任何限制的。 实际上，这只是它比来这些年变得风行的原因之一：它是一个面向企业和第一流项目标、基于临盆的说话，并且它有着长久的汗青。它可以被用做几乎任何工作，这>>>详细阅读

本文标题：为什么IT项目仍然失败

地址：http://www.17bianji.com/lsqh/36613.html

 1/2    1