在架构 IT 体系时,体系必须要有冗余,架构的冗余、设备的冗余、技巧的冗余,包含人力上都要稍微的冗余,而不是所有的技恋人员都投入安营业上。我的办法是分派出 20% 的人力,在技巧架构上实现超前安排。
其次,做好营业沟通与货色物流的工作。大年夜异常行动中发明端倪,大年夜而阻拦“羊毛党”的进击。
别把太多核心内容放在 APP 里
苹不雅应用市廛对重应用的审核异常严格,我们提交 APP 之后,一般3天就经由过程审核。跟着营业的成长,我们在 2015 年宣布了 14 个进级版本,平均不到一个月就须要进级一次。 为此,我给苹不雅写了 10 封加急邮件。最后,苹不雅公司给我发了一封邮件,提示如许的行动异常不当,建议我们先自查代码,今后再碰到如许频繁的进级,审核将无法经由过程。 为什么会出现如许的现象?原因是我们将太多核心的功能放在 APP 中了。如今,我们不再采取这种做法,我们将粗颗粒度的代码写在 API 中,中心设立 ISC 框架进行多元调用,大年夜而赞助 APP 端实现更多的功能。 有需求的开辟者经由过程下单,将数据传输进来,我们在内部做拆分,做数据的聚合,然后再聚合下传、拆分,数据清楚,最后再聚合,再传以前。经由过程内部的优化,我们可以监控这些数据,实现更好地调用。 要看重数据库 关于数据库的经验分享,起首是永远不要忽视数据库的重要性。我请求数据中间的治理人员,每个礼拜的固准时光要进机房巡检,是真的去工资地一台台巡检,并把这件事当做日常的工作之一。 第二点经验之谈是数据库怎么备份都不嫌多。这方面我也是吃亏长见识,公司的数据存储量不大年夜,平均一个小时备份一次,当时出了一次不测,有一小时的数据损掉了,最终找到硬盘公司,花了几万元才把数据恢复出来,从新再归并归去。 慢慢的,公司架构就演变成如今如许。在架构改变的过程中,所有的治理层,所有的技巧负责人,对于全部团队的技巧偏向要有必定把控,要去存眷他们用的是什么技巧。 风控“四道关”,拒绝“羊毛党” “薅羊毛”这个词大年夜家都不陌生,若何抵抗“羊毛党”的进击呢? 起重要设立一套标准的风控体系,对于价格的波动、促销的波动、销量的波动,都有控制手段。我们公司是做食物的平台,“羊毛党”的眼光都锁定在那些便利流畅转卖的商品上,例如五粮液、品牌的大年夜米、油这几类。 像腾讯、阿里如许的公司,有一套完全的数据库,经由过程对网站注册用户的一些根本材料的断定,将用户分成三个等级:可托、可疑和严重。然后,根据不合人的行动,做不合的风控体系,例如被归为可疑的用户,会鄙人单、充值、注册、加购物车、刷新等处设置关卡,每个环节都把风控体系做好。 最后,客服体系也长短控的重要环节。我认为风控最后落地的关键不在技巧,而是客服。因为客服体系可以根据订单来断定用户是否存在异常。 技巧是营业的跟随者 我请求产品和技巧按期去公司第一线工作。我曾经亲自体验过,当时团队的一位技巧同事做了一个功能,他本身认为开辟的异常好,可以大年夜大年夜提赶过库工作人员的效力。我去仓库干了一个礼拜,回来之后,针对他提的功能改了 40 多处。 追责也是技恋人员必须推敲的一个身分
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