不过，光是做好病院内部标准化一项工作，病院就花费了很大年夜的精力。“我们当时打通了70多个体系，将这70多个体系里患者的编码同一成‘码’，形成患者的信息链条。当然琅绫擎还有很多须要标准化的工作。本来我们也想，标准化嘛，一说挺精深的，或是国度的、国际的，省的，或市的。实际情况是，有标准的话，我们就沿用国度标准，没有标准的，我们就本身做，我们本身有些商定俗成的器械就可以视为标准化，把它做到体系里就是标准化了。如今社保卡发卡率低的情况下，只能用我们本身的号作为患者独一的辨识码，把它做进去，至少我们院内所有患者的信息是通的。”

当然，纯真一个体系可能看不出多大年夜亮点，“你也有，我也有;你能缴费，我也能缴费;你能预约，我也能预约，似乎差别性不那么明显。但在做互联互通时，比如我们在做个性化审方的时刻，你开的方剂有没有拍铒禁忌，药能不克不及互相用。我们还要对患者小我的一些情况，以前有没有过敏史，用过什么药，用过药的量有多大年夜，这些都能和他连起来。如不雅这个患者的信息不克不及赶紧有诊疗傍边归集到一路，你想做如许的工作是做不了的，你的信息抓取不到。所以这对医疗的赞助和支撑，照样很大年夜的，对晋升我们的医疗质量，进步医疗的安然性效不雅照样很浮现的。”胡院长说。

并且，“E卡通”给病院带来工作流程的改变也很大年夜。本来她只是个挂号，不负责预约，也没有预约功能，也不负责扣费。但如今挂号这一块，既预约，又扣费，还要做所谓的挂号叫号。这都变成一个持续性工作了。当然，工作流程的改变就请求科室要合营，也请求信息中间大年夜技巧上能解决。“比如一级科室的收费看起来比较简单，像做一个CT，这不是一个CT的问题，在收费项目上可能切分得比较细。以前，这个门诊护士可能就不想做，因为扣费，要一样一样的选，一个一个的点，她认为这不是我护士干的。如今，信息化将这一块做成后台，完全按物价标准，按项目一个一个来的。但到了她章一?履行点时，我们就给她显示一个项目标收费，只点一下就可以，很便利，她也会愿意接收这块工作。所以本来挂号、预约、收费分三个环节的工作变成一个环节。”

还有，“E卡通”项目将病院的人工收款变为自助机直接刷卡，使病院资金治理的安然性也获得了很大年夜晋升;病院很多耗材也响应削减不小;而人工窗口的缩减，直接节俭了病院人力成本。可以说，以前信息化扶植效不雅往往难以获得快速直不雅的评估，而“E卡通”项目经由过程打造便利、高效的就诊情况，明显削减了患者的等待时光和就诊环节，明显进步了病院各部分工作效力，降低病院治理成本，进一步加强了病院的竞争力。

用胡院长的话，“和其他系同连续，一通，这个效不雅应当是成倍放大年夜了。”(完)

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本文标题：深度|济宁医学院附属医院：以“E卡通”项目实现医患服务与管理质量双效提升

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