俏江南春节遇冷 上海地区退单率达三成

2月18日讯，受“三公”消费减少影响，俏江南（拓展选址信息）春节回吞大批订单。上海市餐饮烹饪行业协会相关负责人本周一向大智慧表示，俏江南定位为高端餐饮，受冲击较大，仅上海地区退单率达30%，北京方面退单情况可能更严重，营业额恐将大幅下滑。

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俏江南入驻济南后频遭投诉 团购套餐引纠纷

试营业不开发票、凭团购券预约受限——— 自2012年10月俏江南入驻济南后，就有消费者反映在该处就餐时遇到麻烦。近日，更是传出为了上市，俏江南董事长张兰放弃了中国国籍，但上市之路仍一波三折，甚至面临无法上市的困境。

近日，济南市民王女士反映，她在美团网团购了济南俏江南餐厅价值199元的双人套餐，并电话预约当晚7点的餐位，预约时她并未说明是团购客户。餐厅接线员承诺有位子，要求她当晚6点半之前来就餐。

但当王女士与朋友赶到后，却被服务员告知团购客户无法使用预订的餐位，王女士最终没有在俏江南就餐。餐厅经理向王女士致歉，并解释餐厅针对团购客户每天有定量的餐位，且有超出定量后只能改日使用的规定。

2012年11月初，俏江南济南店试营业期间，谢女士前去就餐，共消费513元，但餐厅未能开出发票，“他们贴了提示，在试营业期间，不开具发票。”而该店解释，由于试营业期间相关手续未完善，导致未及时开具发票。而相关部门明确表示，不能以试营业为借口拒开发票。

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