团购成功却无法兑换电影票地团网遭质疑

本报讯郝景宜记者贺于周报道：成功团购后，却无法查找到兑换码，手机也没有接到相关短信，这让在地团网上团购电影票的南昌市民李小姐很无奈。

李小姐告诉记者，13日，她登录地团网“闲逛”。“仅36元！原价100元南昌万达影城电子兑换码1个！凭码即可在万达电影网兑换电影票1张”。看到这条信息，心动不已的李小姐花费72元团购了两个兑换码。

令她不解的是，当她按照使用说明在“我的地团”中查看兑换码，却发现无法查看到相关信息。此外，她的手机上也没有收到任何相关信息。李小姐告诉记者，如果要在订票平台上在线选择南昌万达电影城八一广场店、影片、场次，那么就必须使用地团网账户中的电子兑换码进行购票。

“没有兑换码，也没有任何信息提示，怎么购票？”李小姐表示，期间她也曾通过电话、QQ等联系方式试图与地团网取得联系，却一直没法联系上。就此，记者致电地团网客服，对方提示有“客服专员”提供解答后，电话又很快被挂断。目前，李小姐已向南昌市12315投诉举报中心求助。...

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