见习记者 张雪地 整理
我在一手机卖场买了一部手机,售货员说这手机是3G的,而且肯定不是定制机,可买到手后,手机上网速度非常慢,打电话给该品牌总部,得知该手机竟是定制机,虽在7天保修期内,但他们说没有质量问题,既不给换也不给退,合理吗?哈市于先生
黑龙江大学理财师事务所王思远律师:根据我国《消费者权益保护法》第十九条规定,经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得做引人误解的虚假宣传。经营者未履行如实告知义务,而给消费者造成的损失,经营者应当承担赔偿责任。消费者有权向当地消协或工商行政管理部门投诉,以维护自身合法权益。...
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本文标题:被虚假宣传忽悠手机还能退吗?
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