“店主回老家过年啦,亲们蛇年再见!”随着春节临近,多名淘宝店主表示,由于宅急送、全峰、佳吉等10余家快递将从本周开始“不收不派”,网店也将随之打烊。据悉,个别快递公司2月9日起还将加收每件10元的春节服务费。
对此,淘宝、天猫、聚划算已临时调整春节期间的网购规则,若网店在2月22日前仍不发货,消费者可索赔违约金。而京东、易讯两家负责人则提醒称,从除夕到大年初七仍将正常配送上海订单,但由于部分第三方合作物流歇业,送货方式或略有调整。
快递陆续“关门”
“就算我春节还想营业,但很多快递公司都已经不收不派了,所以还是要对顾客说抱歉。”在淘宝经营一家皇冠级童装店的裴小姐表示,虽然去年春节前国家邮政局曾专门颁布快递“禁停令”,但她和同行交流下来普遍发现,实际情况还是不乐观。
根据多家淘宝网店的汇总信息,从本月1日开始,佳吉快递、全峰快递、德邦物流、快捷速递、宅急送已陆续进入“淘宝件不收不派”的打烊状态,联邦快递从9日起也将停收3天。
尽管目前顺丰、四通一达均发布了春节运营方案,承诺“年中无休”,但实际走访发现,这些公司其实都已“半打烊”。
日前在上海宝山区一家快递网点内,只有7名快递员到岗上班,相比两周前的18人缩水一大半。“大部分快递员都回家过年了。春节期间,我们会继续收发快件,但服务对象只针对个人用户,派送范围也仅限于上海市内和长三角地区,企业和网店快件要到春节后再陆续恢复。”其负责人说。
另一家快递公司负责人则坦...
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本文标题:春节多家快递“半打烊” 网店迟发货可索赔
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