本想着要在年前给父亲一个惊喜，却“慢递”回来一个问题手机，由于退货程序繁多、快递业务繁忙，贾女士遭遇退货难题，“年根最好不要网购”。快递变慢递

1月28日，市民贾女士为父亲在淘宝网上买了一部价值577元的华为手机。“说是3天就到货，可5天过去了手机还没到。”贾女士告诉记者，运单号显示已经到货、正在派件，可快递员时间紧、任务重，按时间排队下来，自己的货还需要几天才能派送。

2月3日，贾女士自己主动去取件，“又是签字，又是拿身份证的，手续很麻烦。”贾女士说。

购物时，为保证质量，贾女士选择了货到付款，可贾女士挤在人群中排队、刷卡、取货，忘了验货。贾女士又去找快递员要求验货，结果打开包装后，手机开不了机。“大概是没电了。”贾女士没有多想，拿着手机回了家。退换要凭证

回到家，贾女士立刻拿出手机充电，但手机无法正常充电。贾女士拨打了手机卖主的电话并说明情况，对方表示，只要相关售后部门出具鉴定书，可以退换。2月4日，贾女士请了半天假来到太原铁匠巷的手机维修点，请求出具鉴定检测书。遭遇退货难维修点的工作人员为贾女士填写单子，半小时后，出具了“电池亏电”的鉴定书。维修人员表示，手机本身没问题，只是电池放太久了亏电严重，所以无法正常充电。维修人员将电池激活安装好交给贾女士。

虽说手机能用了，可是贾女士心里还是不踏实，随后联系卖家表示要换货，卖家也同意。

2月4日下午，贾女士将手机包好后联系快递公司发货，但是联系了3家，快递人员...

　　推荐阅读

　　旅游过年，当心团购游陷阱

随着生活质量的提高，越来越多的平度市民喜欢在闲暇时间外出旅游，尽管冬季天气寒冷，依然挡不住人们出游的热情。年末旅游旺季将至，记者发现，打开各大旅游公司和团购网的网页 ，一个个便宜得不可思议的旅游信息非常>>>详细阅读

本文标题：快递留凭证否则难退货

地址：http://www.17bianji.com/lsqh/21551.html

 1/2    1