再来说说这快递的事。临近年底，这快递行业又开始不给力了。最近我们就接到了好几位观众的热线电话，反映的都是韵达快递不及时送货，甚至有一位外地的网店卖家，也把投诉电话打到了青岛。周先生，浙江某网店老板：1月7号货就到青岛了，可是快递就是不给派发，也不知道货现在去哪了，现在客户要求退款，我是货也没了，钱也没了。隔着电话，记者就感受到了周先生的郁闷和沮丧，价值600多块钱的装饰品到货近一个月了，竟然还没有送到客户手中。上午，按照周先生快递单号上的的到货地点，记者找到位于旌德路3号的韵达快递市南7店。

在快递公司门口，记者碰到了情绪有些激动的杨先生。杨先生1月中旬在网上给孩子买了一双新鞋，准备过年穿，可是一直到今天，鞋还是没送到。记者看到，这家韵达的派送点内没有一件货物，送货的摩托车也都停在店里，只有一位工作人员在值班。韵达快递工作人员：这个件现在在青岛中转站，现在通过别的快递给送，到不了我们这个站了。你总得告诉我这个件什么时候到，能不能到吧？这个需要你给总部打电话。我打了很多遍，打不通。我帮你打，我一直打。

20分钟后，总部电话总算打通了，可是工作人员始终也没能解释清楚，为什么拖了这么久还没有送到。现在我们所有的业务员都在帮市南的送，包括我们城阳的也在送，但是什么时候送到真不敢保证但是我们会尽力去送。这样吧，你告诉我在哪里，我自己去取吧。中午11点半，按照韵达快递工作人员提供的地址，杨先生在燕儿岛路和闽江路...

　　推荐阅读

　　网购的苹果手机竟然不能装卡 民网购商品警惕陷阱

广西新闻网见习记者 胡泽涛临近春节，各大购物网站又打出极具诱惑力的“年货节”“全场5折起”、“降价大处理”、“限量大礼包”……然而，网购虽方便，但陷阱也不少，梁女士近日在网上购买手机就遭遇了这样的经历。>>>详细阅读

本文标题：韵达快递投诉多：到货不派送 客户上门“讨货”

地址：http://www.17bianji.com/lsqh/21544.html

 1/2    1