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天津:快递手机中途丢失 快递公司称没保价不全额赔付

作者: 来源:人民网天津视窗 2013-01-30 15:25:59 阅读 我要评论

2013-1-30 14:43:30 来源:渤海早报 据小刘介绍,包裹是1月中旬由朋友从河南孟州寄来的。1月19日,他在学校门前取了包裹,签单后拆开一看,发现里面是空的。小刘对记者说,他拿到包裹后感觉有点轻,而且拆包裹也很轻松,不像以前要费好大劲。

漫画/盛哲

人民网·天津视窗1月30日电:大学生小刘收到朋友从河南寄来的包裹,打开后却发现本该寄来的手机仅剩下了发票。快递公司表示,由于包裹没有选择保价服务,故不会按照手机的全价2299元赔偿。昨日(29日),小刘讲述了自己的遭遇。

据小刘介绍,包裹是1月中旬由朋友从河南孟州寄来的。1月19日,他在学校门前取了包裹,签单后拆开一看,发现里面是空的。小刘对记者说,他拿到包裹后感觉有点轻,而且拆包裹也很轻松,不像以前要费好大劲。包裹有两层,第二层有明显被划开的痕迹,完全拆开后,盒内并没有手机,只剩下了发票。小刘经与快递公司交涉,包裹于1月24日被退回河南进一步调查。最终河南方面回复,小刘的朋友在寄件时没有选择保价,所以即便赔款也不会全额赔付;而且包裹在孟州、洛阳、郑州都称过重,未发现异常。

记者采访了天津易道律师事务所律师曲芳。曲芳表示,依据现行《邮政法》,未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。这里的“邮件”是指“邮政普遍服务业务范围内的邮件”,即“信件、单件重量不超过5千克的印刷品、单件重量不超过10千克的包裹”。

记者采访了解到,今年3月1日起,...


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