东方网1月30日消息:据《新闻晚报》报道,昨天,国内快递业的“四通一达”相继发布2013年春节期间服务承诺,坚守“全年无休”原则,但也同时提醒节日期间快件服务时效将延长,延误程度可达1-5日。
由申通、圆通、中通、汇通、韵达组成的“四通一达”,截至昨天,都发布了春节运营方案或者服务保障承诺。五大民营快递公司一致决定,坚守“全年无休”的原则,自2月9日至2月15日期间,继续提供收件、派件的服务。其中,申通快递宣布,春节期间的全网营业网点取派件时间为:上午9时至11时,下午13时至16时;中通宣布,春节服务时间将调整为9时至16时;汇通的营业网点揽收及派送快件的服务时间调整为每天9:30至16:30。
“四通一达”还表示,节日期间可能出现非企业所能控制的异常情况,比如,气候、交通、堵车等,将由此造成快件时效延误。圆通、申通、中通明确预告,延误或达1-5日。汇通则表示,部分班车、航空线路将在春节期间进行调整,快件服务时效会较平时延长。
圆通春节期间各网点公司将维持正常价格。汇通春节期间的各省、市的快件揽收价格将进行上调。韵达在2月10日至2月15日期间,收费价格将有所调整,“详情请致电全国统一客服热线。 ”
国家邮政局曾下发了 《关于做好春运期间邮政、快递服务保障和安全生产工作的通知》,要求经营快递业务的企业,按照《春节假日期间快递服务指导规范》,安排节日生产,在每个开办业务的城市提供营业网点收件和指定区域派件服务,并通过网站和营业场所向社会公布春节...
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